Comment supprimer un mot de passe désactivé d'un iPhone

Si vous saisissez trop de fois le mauvais mot de passe sur un iPhone, le téléphone deviendra "désactivé", affichant un message vous invitant à réessayer plus tard. Finalement, votre téléphone sera définitivement désactivé. Dans ce cas, la seule façon d'utiliser à nouveau l'iPhone est de le connecter au dernier ordinateur avec lequel il s'est synchronisé et de le restaurer aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes vos données, mais vous pourrez immédiatement resynchroniser tous les médias, applications, contacts et autres informations que vous avez stockés sur votre ordinateur.

Étape 1

Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec lequel il a été synchronisé pour la dernière fois à l'aide du câble d'accueil USB.

Étape 2

Ouvrez iTunes s'il ne s'ouvre pas automatiquement. Cliquez sur le nom de votre iPhone sur le côté gauche de la fenêtre iTunes.

Étape 3

Cliquez sur "Restaurer" dans le panneau central. Suivez les instructions de la boîte de dialogue qui s'affiche. Laissez votre iPhone connecté à tout moment.

Étape 4

Choisissez de configurer votre iPhone en tant que nouveau téléphone lorsque la restauration est terminée. Si vous le configurez à partir d'une sauvegarde, vous rencontrerez les mêmes problèmes de mot de passe. Suivez les invites du panneau central pour nommer et configurer votre iPhone.

Étape 5

Configurez vos préférences de synchronisation en cliquant sur les onglets en haut du panneau central. Cliquez sur "Appliquer" lorsque vous avez terminé de configurer les paramètres.

Astuce

Notez votre mot de passe dans un endroit sûr pour éviter de perdre des données lors d'une restauration.