Comment consulter la messagerie vocale T-Mobile à partir d'un autre téléphone

Que vous ayez perdu votre téléphone, que vous n'ayez pas de signal ou que vous souhaitiez simplement éviter d'utiliser les minutes de conversation de votre forfait, vous pouvez facilement consulter votre messagerie vocale T-Mobile à partir d'un autre téléphone tant que vous avez configuré un mot de passe. Vous pourrez naviguer dans votre messagerie vocale comme d'habitude, y compris répondre aux messages ou les enregistrer pour plus tard. Vous pouvez également envisager d'autres alternatives qui impliquent de ne passer aucun appel, notamment l'utilisation de la messagerie vocale visuelle et du site Web My T-Mobile.

Configuration de votre messagerie vocale T-Mobile

Avant de pouvoir consulter les messages de votre messagerie vocale sur un autre appareil, vous devez vous assurer que vous avez complètement configuré votre messagerie vocale . Cela inclut la création d'un message d'accueil et la création d'un mot de passe pour l'accès.

Pour commencer, maintenez la touche "1 ", ou touche de messagerie vocale, sur votre téléphone portable pour vous connecter. Une fois que vous avez atteint votre messagerie vocale, vous suivrez les invites. S'il s'agit de votre premier appel à la messagerie vocale, il vous sera demandé d'entrer votre les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone portable comme code d'accès et devra ensuite créer un mot de passe entre quatre et sept chiffres. Conservez ce mot de passe en lieu sûr car vous devrez contacter le service client de T-Mobile si vous l'oubliez.

Enfin, vous configurerez votre message d'accueil. Après cela, vous entendrez une confirmation que votre messagerie vocale est prête à être utilisée.

Appeler la messagerie vocale depuis un autre téléphone

Que vous souhaitiez consulter votre messagerie vocale depuis un autre téléphone portable ou depuis une ligne fixe, vous n'aurez qu'à appeler votre propre numéro de téléphone . Lorsque l'appel atteint le système de messagerie vocale, appuyez sur la touche "*****" de votre téléphone lorsque vous entendez le message d'accueil initial. Le mot de passe de votre messagerie vocale vous sera demandé pour continuer.

Ensuite, vous pouvez utiliser votre système de messagerie vocale comme vous le feriez normalement. Vous serez informé du nombre de nouveaux messages que vous avez et le système de messagerie vocale commencera à lire tous les nouveaux messages. Vous pouvez appuyer sur "7 " si vous voulez supprimer un message ou "9 " pour l'enregistrer. Vous entendrez également des invites pour appuyer sur "1 " pour réécouter le message ou "8 " pour rappeler la personne. Vous pouvez également appuyer sur "6 " pour entendre une liste complète des options, y compris répondre avec un message ou transférer le message.

Lorsque vous avez terminé de consulter votre messagerie vocale, vous pouvez simplement raccrocher.

Alternativement en utilisant la messagerie vocale visuelle

Si vous avez un téléphone Android et que vous avez toujours accès à votre téléphone, une alternative à l'appel depuis un autre appareil consiste à utiliser l'application T-Mobile Visual Voicemail pour vérifier les messages. Si vous avez obtenu votre téléphone directement auprès de T-Mobile, vous avez probablement déjà cette application, mais sinon, vous pouvez la télécharger à partir du Google Play Store. Cette application utilise la connexion de données cellulaires de votre téléphone, vous n'aurez donc pas à utiliser vos minutes de conversation.

Après avoir lancé l'application, vous verrez votre boîte de réception de messages, où vous pouvez simplement appuyer sur un pour obtenir plus de détails et le lire. Vous verrez également des boutons sur lesquels vous pouvez appuyer pour rappeler le numéro (cela utilisera vos minutes de téléphone comme d'habitude), pour envoyer un message texte, pour supprimer ou transférer un message, pour enregistrer le message ou pour marquer le message comme non lu.

Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, l'application Téléphone dispose déjà d'un onglet Messagerie vocale où vous pouvez voir et écouter les messages sans avoir à appeler la messagerie vocale. Vous aurez des options similaires pour répondre au message, le supprimer ou le transférer.

Consulter la messagerie vocale depuis votre ordinateur

Le site Web de T-Mobile vous offre une alternative sans téléphone pour consulter votre messagerie vocale à partir de votre ordinateur. Vous commencerez par vous connecter à Mon T-Mobile et en sélectionnant "Téléphone " dans la barre de navigation. Vous verrez des informations sur votre téléphone principal, y compris un lien sur le côté droit indiquant "Vérifier la messagerie vocale ." Si vous avez plusieurs téléphones, vous verrez un menu déroulant ci-dessus où vous pouvez sélectionner votre téléphone et voir la même option pour consulter la messagerie vocale.

Si c'est la première fois que vous utilisez ce service en ligne, T-Mobile vous demandera d'envoyer un code de confirmation à votre téléphone par SMS, et vous devrez saisir ce code pour continuer. Une fois connecté, vous verrez une page avec un onglet pour afficher vos appels manqués, vos messages vocaux et vos SMS. Vous pourrez même passer des appels depuis votre navigateur Web.