Comment modifier le nom de rappel dans les SMS sur Sprint Instinct

Lors de l'envoi d'un SMS depuis un téléphone Sprint, votre nom et numéro de rappel sont joints au message. Si le nom est erroné ou si vous cédez le téléphone, il faut le modifier. Le nom d'expédition se gère via le compte Sprint (service client), tandis que le nom d'affichage pour les SMS reçus se change dans les contacts.

Pour les SMS envoyés (nom de rappel sortant)

1. Appelez le service client Sprint : *2 depuis votre mobile ou le (888) 211-4727.
2. Choisissez l'option « Service client ».
3. Validez votre compte (mot de passe ou 4 derniers chiffres du SSN).
4. Demandez la modification du « callback name » sur votre compte. L'agent effectuera le changement.
5. Testez en vous envoyant un SMS à vous-même.

Pour les SMS reçus (nom affiché)

1. Appuyez sur « Téléphone » → « Contacts ».
2. Sélectionnez le contact, touchez l'icône crayon (modifier).
3. Modifiez le champ « Nom ».
4. Validez par « Terminé ».