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Comment changer son forfait SMS sur un téléphone prépayé

Sur un forfait prépayé, vous pouvez modifier votre bundle SMS à tout moment via le site de l'opérateur ou par téléphone.

Instructions

En ligne

  1. Connectez-vous à votre espace client sur le site de votre opérateur prépayé.
  2. Allez dans les détails de votre forfait actuel, choisissez Changer de forfait.
  3. Sélectionnez le nouveau forfait SMS souhaité.
  4. Confirmez et payez si requis, puis validez.

Par le service client

  1. Appelez le service client de votre opérateur prépayé.
  2. Demandez le changement de forfait SMS.
  3. Fournissez les infos de vérification du compte.
  4. Indiquez le nouveau forfait choisi. Payez si demandé.
  5. Notez le numéro de confirmation avant de raccrocher.
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