Comment dépanner la messagerie texte sur Boost Mobile

Hors des trois grands opérateurs US (Verizon, AT&T, Sprint), il existe des options plus petites comme Boost Mobile. On peut y envoyer/recevoir des SMS comme ailleurs. Mais en cas de problème, il faut diagnostiquer la cause.

Instructions

1. Supprimez les SMS, images et messages vocaux indésirables. Si la mémoire est pleine, vous ne recevrez plus de textos tant que de l'espace n'est pas libéré.
2. Activez l'option SMS sur votre compte. Sans cela, vous ne recevrez pas de textos ou serez facturé cher par message. Ajoutez la messagerie via votre compte Boost Mobile : sélectionnez votre forfait actuel puis « Text Messaging ». La facturation mise à jour s'affiche ; cliquez « Soumettre » pour activer.
3. Redémarrez votre téléphone Boost Mobile. Un démarrage incorrect peut empêcher le bon fonctionnement du SMS.
4. Vérifiez que votre destinataire a le SMS activé sur son téléphone. Sinon, il ne recevra pas vos messages, mais vous serez quand même facturé.