Comment récupérer des SMS effacés sur un téléphone Verizon

Récupérer des SMS effacés est impossible depuis le téléphone ou le site Verizon. En appelant le service client Verizon (1-800-922-0204 ou *611 depuis un mobile Verizon) et en parlant à un représentant, vous pouvez obtenir l'historique de vos anciens SMS. Obtenir ces infos n'est pas facile, mais possible, et c'est le seul moyen de récupérer des SMS supprimés.

Instructions

1. Appelez Verizon Wireless au 1-800-922-0204 ou *611. Ayez votre numéro et numéro de compte pour vérifier votre identité. Expliquez la situation. Vous aurez plus de chances avec une raison justifiée, et une ordonnance du tribunal peut être nécessaire.
2. Demandez au représentant de récupérer les SMS et de vous envoyer un relevé détaillé. Il faudra peut-être demander un superviseur ; tous les représentants ne feront pas la démarche.
3. Expliquez au superviseur pourquoi vous voulez ces relevés, avec une période précise (idéalement dans les 30 derniers jours pour plus de chances).