Quels services VoIP supportent le transfert de SMS ?
Plusieurs fournisseurs VoIP permettent d'envoyer/recevoir SMS/MMS sur votre numéro VoIP et de transférer les textos vers email, apps, ou autres numéros.
Top services VoIP avec transfert SMS
| Service | SMS/MMS | Options transfert | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Google Voice | Oui (US/CA) | Email, notif app, numéro lié | Perso / PME gratuit |
| OpenPhone | Oui (US/CA/Intl) | Email, Slack, HubSpot, Zapier, Webhooks | Équipes, boîte partagée, automatisation |
| Dialpad | Oui | Email, CRM (SF, HubSpot), API | Vente/support IA |
| RingCentral | Oui | Email, Glip/Team messaging, API | Entreprise UCaaS |
| Zoom Phone | Oui (US/CA) | Email, Zoom Team Chat, API | Utilisateurs écosystème Zoom |
| Vonage / Nexmo (API) | Oui (Global) | Webhook, SMPP, Email, API SMS | Développeurs, apps custom |
| Ooma Office | Oui (US/CA) | Email, Push app mobile | Petite entreprise, option adaptateur analogique |
| Grasshopper | Oui | Email, Notif app | Entrepreneurs, téléphone virtuel |
| TextNow / TextFree | Oui (Gratuit) | App seulement (pas forward email gratuit) | Numéro gratuit perso |
| Skype | Limité (SMS sortant seulement, pas réception/forward) | N/A | Appels intl |
Points clés à considérer
- Enregistrement 10DLC : Requis pour trafic A2P US (texting business). Fournisseur gère ou assiste.
- Support MMS : Pas tous supportent MMS groupe ou transfert médias.
- Bidirectionnel : Assurez-vous de pouvoir répondre depuis destination transfert (email → SMS).
- Conformité : Opt-out (STOP), registres consentement, enregistrement TCR.
Usage perso : Google Voice. Équipes : OpenPhone, Dialpad. Développeurs : Vonage/Nexmo, Twilio.