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Reçoit les SMS mais ne peut pas les envoyer ? Guide de dépannage

Si les SMS entrants fonctionnent mais pas l'envoi, vérifiez ces causes courantes :

  1. Compte/Forfait : Solde impayé, prépayé expiré, ou forfait sans SMS sortants.
  2. Signal/Réseau : Mauvaise couverture ; activez/désactivez le mode avion ou redémarrez pour réenregistrer le téléphone.
  3. Numéro du centre de messages (SMSC) : Incorrect ou manquant dans Paramètres → Messages → Avancé. Contactez l'opérateur pour la bonne valeur.
  4. Contacts bloqués : Destinataire bloqué par erreur.
  5. Longueur/Encodage du message : Plus de 160 caractères (GSM-7) ou caractères spéciaux forçant l'Unicode (limite 70 caractères) peuvent échouer sur d'anciens forfaits.
  6. Problème de carte SIM : Remettez la SIM en place ; testez dans un autre téléphone.
  7. Panne opérateur : Vérifiez Downdetector ou le Twitter de l'opérateur.

Si rien ne fonctionne, contactez le support technique de votre opérateur — ils peuvent tracer le flux des messages et réinitialiser le provisionnement.

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