Comment récupérer messages supprimés dans Facebook Messenger
Conversation Messenger importante supprimée par erreur ? Facebook offre des options de récupération intégrées pour appli mobile et web. Voici comment restaurer les messages supprimés.
Sur l'appli mobile Facebook Messenger
- Ouvrir l'appli Messenger et appuyer sur votre photo de profil en haut à gauche.
- Descendre et sélectionner Paramètres.
- Appuyer Conversations.
- Descendre à Messages supprimés et sélectionner.
- Parcourir la liste des conversations supprimées. Appuyer sur celle à récupérer.
- Sélectionner Restaurer pour la remettre dans votre liste principale.
Sur Messenger Web (Ordinateur)
- Aller sur messenger.com et connecter à votre compte Facebook.
- Cliquer l'icône engrenage (Paramètres) en haut à droite.
- Sélectionner Paramètres dans le menu.
- Cliquer Général dans la barre latérale gauche.
- Sous « Messages supprimés », cliquer Voir messages supprimés.
- Trouver la conversation voulue, cliquer, et choisir Restaurer.
Notes importantes
- Cette fonction ne récupère que les messages vous avez supprimés — pas ceux que l'autre personne a supprimés.
- Les messages doivent être dans le dossier « Messages supprimés » ; données purgées définitivement ne peuvent pas être restaurées.
- La fonction peut ne pas apparaître si vous n'avez pas de messages supprimés ou utilisez une version d'appli obsolète.
Pour protection future, envisager d'archiver les conversations au lieu de les supprimer. Les discussions archivées restent accessibles mais cachées de la liste principale.