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Comment obtenir l’historique de vos appels depuis Tracfone Wireless ?

Option 1 :via le site Web Tracfone

1. Allez sur le site Web de Tracfone : Ouvrez votre navigateur Web préféré et visitez le site Web de Tracfone

(tracfone.com).

2. Connexion : Cliquez sur le bouton "Connexion" dans le coin supérieur droit de l'écran.

3. Saisissez les informations d'identification : Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Tracfone et cliquez sur le bouton « Connexion ».

4. Accédez au compte : Une fois connecté, cliquez sur votre nom ou sur l'icône de votre compte dans le coin supérieur droit pour accéder au tableau de bord de votre compte.

5. Localiser l'historique des appels : Recherchez une section intitulée « Mon compte », « Détails du compte » ou quelque chose de similaire. Dans cette section, vous devriez trouver une option pour « Historique des appels ».

6. Afficher l'historique des appels : Cliquez sur l'option « Historique des appels » et vous pourrez afficher vos enregistrements d'appels récents, qui peuvent inclure les appels entrants, sortants et manqués.

7. Télécharger ou imprimer : Selon les options proposées, vous pourrez peut-être télécharger votre historique d'appels sous forme de fichier CSV ou l'imprimer pour vos dossiers.

Option 2 :via l'application Tracfone

1. Téléchargez l'application : Si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez l'application Tracfone depuis le Google Play Store (appareils Android) ou l'App Store (appareils iOS).

2. Connexion : Ouvrez l'application Tracfone et connectez-vous à l'aide des informations d'identification de votre compte Tracfone.

3. Accédez au menu : Appuyez sur l'icône ou le bouton « Menu » dans l'application.

4. Rechercher l'historique des appels : Recherchez une option intitulée « Historique des appels », « Journaux d'appels » ou quelque chose de similaire.

5. Afficher l'historique des appels : Appuyez sur l'option « Historique des appels » pour afficher vos enregistrements d'appels récents.

6. Exporter ou enregistrer : Certaines versions de l'application Tracfone peuvent vous permettre d'exporter votre historique d'appels sous forme de fichier CSV ou de l'enregistrer sur votre appareil.

Remarque : Les étapes et options spécifiques disponibles pour afficher l'historique des appels peuvent varier légèrement en fonction de votre compte et de votre appareil Tracfone. Si vous rencontrez des difficultés pour retrouver votre historique d'appels, vous pouvez toujours contacter le support client de Tracfone pour obtenir de l'aide.

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