Comment résoudre un problème de clavier sur HTC Touch Pro
Le clavier sur tout téléphone est essentiel pour l'utilisation quotidienne : SMS, e-mails, numérotation. Quand le clavier dysfonctionne, cela perturbe l'utilisation du téléphone. Voici quelques vérifications et tentatives de dépannage pour résoudre votre problème de clavier. Cela ne prendra qu'environ 10 minutes.
Ce dont vous aurez besoin
- Téléphone
Instructions
- Placez fermement votre pouce sur le couvercle arrière et appuyez vers le bas, loin de l'appareil photo. Cela ouvrira l'arrière du téléphone et vous permettra de voir la batterie et l'intérieur du téléphone.
- Cherchez toute trace d'humidité ou zone gonflée sur la batterie ou le téléphone. S'il y a de l'humidité, laissez sécher complètement à l'air libre ou utilisez un sèche-cheveux sur le réglage le plus bas.
- Remontez le téléphone et appuyez sur la touche d'alimentation sur le côté droit. Testez le clavier pour voir s'il fonctionne correctement.
- Si le clavier ne fonctionne toujours pas, allez sur l'écran d'accueil.
- Appuyez avec le stylet sur le menu Démarrer. Sélectionnez Paramètres.
- Appuyez sur l'onglet Système et sélectionnez Effacer le stockage. À l'invite du mot de passe, entrez 1234. Puis appuyez sur OK. Cela remettra le téléphone aux paramètres d'usine. Bien que cela efface toute information personnelle sauvegardée, cela peut aussi résoudre les problèmes logiciels causant le dysfonctionnement du clavier.