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Comment utiliser les sonneries d'attente (Ringbacks)

La sonnerie d'attente (ringback tone) est le son audible entendu par l'appelant après la numérotation et avant la prise d'appel. La sonnerie standard varie selon les pays, mais à l'intérieur d'un même pays, une tonalité familière est utilisée par presque tous. Récemment, parallèlement aux sonneries personnalisées, les utilisateurs de mobiles adoptent aussi des sonneries d'attente personnalisées pour divertir leurs correspondants pendant l'attente. Comme pour les sonneries, de nombreuses sonneries d'attente préenregistrées sont disponibles en téléchargement en ligne. Selon le téléphone, vous pouvez même créer la vôtre avec n'importe quel extrait audio : musique, salutations, effets sonores. Vous pouvez même assigner certaines sonneries d'attente à des contacts spécifiques.

Ce dont vous aurez besoin

  • Téléphone portable
  • Forfait service mobile

Instructions

  1. Souscrivez au service de sonneries d'attente de votre opérateur. Cela se fait par téléphone ou sur le site web de l'opérateur.

  2. Choisissez et achetez les sonneries d'attente qui vous plaisent. Les opérateurs proposent des centaines de sélections, sans cesse renouvelées.

  3. Si vous ne voulez pas utiliser les tonalités préexistantes, vous pouvez peut-être créer les vôtres, comme pour les sonneries classiques. Consultez les ressources supplémentaires pour savoir comment créer vos propres tonalités.

  4. Rendez-vous sur le site de votre opérateur pour gérer vos tonalités et les assigner à vos appelants entrants.

  5. Décidez d'enregistrer un message d'accueil pour accompagner votre tonalité et présenter cette fonctionnalité encore nouvelle aux appelants. Sans message d'accueil, la sonnerie d'attente personnalisée pourrait dérouter vos correspondants, habitués à la tonalité standard.

  6. Choisissez et assignez une sonnerie d'attente par défaut. Elle sera jouée pour tout appelant n'ayant pas de tonalité spécifique assignée.

  7. Choisissez et assignez des sonneries d'attente pour différents appelants. Vous devrez soit accéder à leur numéro dans votre liste de contacts, soit le saisir manuellement. Lorsque cette personne appellera, elle entendra la tonalité spécifique.
    Vous avez aussi souvent la possibilité de regrouper les contacts, ce qui facilite l'assignation de tonalités à des ensembles de personnes ou de numéros.
    Vous pouvez également assigner la sonnerie standard à des groupes ou individus, pour qu'ils n'entendent aucune sonnerie personnalisée, y compris la par défaut.

  8. Demandez à un (ou plusieurs) de vos contacts de vous appeler pour vérifier que le service fonctionne.

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