Comment réparer l’iPad lorsque vous accédez aux applications ?

Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer pour réparer votre iPad lorsqu'il reste bloqué dans une application :

1. Forcer le redémarrage de votre iPad. Il s’agit de la solution la plus courante à de nombreux problèmes liés à l’iPad. Pour forcer le redémarrage de votre iPad, maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

2. Mettez à jour votre iPad avec la dernière version du logiciel. Si vous utilisez une ancienne version d'iOS, la mise à jour vers la dernière version peut résoudre le problème. Pour rechercher des mises à jour, accédez à Paramètres.> Général> Mise à jour du logiciel .

3. Réinitialisez l'application. Si le problème ne concerne qu'une seule application, essayez de la réinitialiser. Pour réinitialiser une application, accédez à Paramètres.> Général> Stockage iPhone . Recherchez l'application dans la liste et appuyez dessus. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser l'application. .

4. Supprimez et réinstallez l'application. Si la réinitialisation de l'application ne fonctionne pas, essayez de la supprimer et de la réinstaller. Pour supprimer une application, appuyez longuement sur l'icône de l'application jusqu'à ce qu'elle commence à bouger. Ensuite, appuyez sur le « x » dans le coin de l'icône. Pour réinstaller une application, accédez à l'App Store et recherchez l'application.

5. Restaurez votre iPad à partir d'une sauvegarde. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être restaurer votre iPad à partir d'une sauvegarde. Pour ce faire, connectez votre iPad à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Cliquez sur l'Appareil puis cliquez sur Restaurer la sauvegarde .

Si vous ne savez pas comment effectuer l'une de ces étapes, vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.