Comment réparer un iPad qui gèle ou reste bloqué dans une app

iPad gelé dans une app ? Récupération pas à pas :

1. Redémarrage forcé (Répare 90%)

• Modèles Face ID (iPad Pro 11"/12,9" 3G+, iPad Air 4+, iPad mini 6) : Volume Haut → Volume Bas → maintenir bouton Haut jusqu'au logo Apple (~20s).
• Modèles bouton Home : Maintenir Haut + Home jusqu'au logo Apple.

2. Mettre à jour iPadOS

• Réglages → Général → Mise à jour logicielle. Dernières MAJ corrigent bugs plantage apps.

3. Réinitialiser l'app problématique

• Réglages → Général → Stockage iPad → trouver app → appuyer → Décharger l'app (garde données) ou Supprimer l'app (supprime données).
• Réinstaller depuis App Store.

4. Vider cache app (si supporté)

• Certaines apps : Réglages → [Nom App] → Vider cache / Réinitialiser données.
• Safari : Réglages → Safari → Effacer historique et données sites.

5. Libérer espace stockage

• Besoin >2–3 Go libres pour swap iOS. Décharger apps inutilisées, supprimer grosses vidéos, activer iCloud Photos Optimiser.

6. Réinitialiser tous les réglages

• Réglages → Général → Transférer/Réinitialiser → Réinitialiser → Réinitialiser tous réglages. Pas de perte données. Réinitialise permissions, réseau, disposition.

7. Restaurer depuis sauvegarde

• Connecter Mac/PC → Finder/iTunes → Restaurer sauvegarde (choisir récente).
• Ou : Réglages → Général → Transférer/Réinitialiser → Effacer tout contenu et réglages → Restaurer depuis sauvegarde iCloud.

8. Restauration DFU (Nucleaire)

• Redémarrage forcé mais maintenir boutons plus longtemps → connecter ordinateur → « iPad en mode récupération » → Restaurer. Efface tout. Répare corruption profonde.

Quand contacter Apple

• Gels répétés sur plusieurs apps.
• Symptômes hardware : redémarrages aléatoires, artefacts écran, touch fantôme, batterie gonflée.
• Sous AppleCare+ → réparation sans frais.

Commencez par redémarrage forcé. C'est la baguette magique.