Qu'est-ce qu'un iPhone défectueux?
Problèmes matériels:
* Problèmes d'écran: Fissures, pixels morts, touche insensible, problèmes de rétro-éclairage, décoloration.
* Problèmes de batterie: Mauvaise autonomie de la batterie, drainage rapide, gonflement, incapacité à charger.
* Problèmes de la caméra: Images floues, incapacité à se concentrer, dysfonctionnement des flashs, plante de l'application de l'appareil photo.
* Problèmes de haut-parleur et de microphone: Pas de son, un son déformé, un microphone ne fonctionne pas.
* Dysfonctionnements du bouton: Bouton d'alimentation, boutons de volume, bouton d'accueil (sur les anciens modèles) qui ne répond pas.
* Problèmes de connectivité: Problèmes avec Wi-Fi, Bluetooth, Données cellulaires ou GPS.
* Composants internes: Problèmes avec la carte logique, qui peuvent provoquer une variété de dysfonctionnements.
* Dommages physiques: Châssis plié, dommages causés par l'eau, ports cassés.
Problèmes logiciels:
* Glitches du système d'exploitation: Des plantages inattendus, un gel, des performances lents, des applications ne fonctionnent pas.
* bogues logiciels: Des applications spécifiques fonctionnent ou provoquent le fait que le téléphone s'écrase.
* Corruption des données: Données perdues ou corrompues.
Défauts de fabrication:
Ce sont des problèmes présents à partir du moment où le téléphone a été fabriqué, plutôt que de résulter des dommages des utilisateurs.
La gravité d'un iPhone défectueuse peut aller des inconvénients mineurs (comme un écran légèrement rayé) à des dysfonctionnements majeurs (comme un appareil complètement insensible). La détermination de la cause exacte du défaut nécessite souvent un diagnostic par un technicien en pomme ou un service de réparation qualifié.