Comment effacer les anciens emails sous Spotlight sur iPhone
Sur un iPhone original, iPhone 3G ou iPhone 3Gs exécutant iOS 3.0 ou 3.0.1, vous pouvez rencontrer un problème qui fait apparaître d'anciens messages dans les recherches Spotlight après les avoir supprimés. Apple a identifié cela comme un problème dans l'application MobileMail et l'a résolu avec la sortie d'une nouvelle version d'iOS en 2010. Téléchargez et installez la mise à jour iOS 3.1 pour résoudre ce problème.
Instructions
- Étape 1 : Téléchargez et installez la version la plus récente d'iTunes depuis apple.com/itunes. Lancez iTunes quand l'installation est terminée. Après le chargement d'iTunes, connectez l'iPhone à votre ordinateur. Quand l'iPhone finit de synchroniser, une icône apparaît sous « Périphériques » à gauche de la fenêtre.
- Étape 2 : Faites un clic droit sur l'icône « iPhone » et sélectionnez « Sauvegarder » dans le menu contextuel. Cela crée une sauvegarde du contenu de votre iPhone. Si vous rencontrez un problème lors de la mise à jour du logiciel sur l'iPhone, vous pouvez restaurer depuis la sauvegarde pour ramener l'appareil à son état précédent.
- Étape 3 : Cliquez sur « Résumé » près du haut de la fenêtre. La fenêtre affiche la version iOS actuelle installée sur l'appareil à côté du titre « Version du logiciel » ci-dessous. Si votre iPhone tourne sous iOS 3.0 ou 3.0.1, il a le problème qui fait apparaître les anciens messages dans les recherches Spotlight.
- Étape 4 : Cliquez sur le bouton « Rechercher les mises à jour » dans la section « Version » de la fenêtre. iTunes scanne Internet et affiche une nouvelle fenêtre intitulée « Mise à jour logicielle iPhone ». Cette fenêtre affiche la dernière version d'iOS disponible pour votre appareil.
- Étape 5 : Cliquez sur le bouton « Suivant » pour télécharger et installer la mise à jour.
- Étape 6 : Cliquez sur le bouton « Terminer » quand le processus de mise à jour est complet. Après l'installation de la mise à jour, les messages supprimés n'apparaissent plus dans les recherches Spotlight.