Durée de l'aide pour un iPhone 3GS

L'iPhone 3GS a été le premier des modèles d'iPhone pour offrir un appareil photo qui pourrait capturer de la vidéo , et a continué à être vendu , même après la sortie de l'iPhone 4 . Apple offre plusieurs options de support de l'appareil - dont certains sont automatiquement inclus dans le prix de votre achat et d'autres qui vous coûtera supplémentaire . Si vous n'êtes pas sûr de savoir si oui ou non votre iPhone est toujours sous garantie , vous pouvez entrer le numéro de série de votre téléphone sur le site d'Apple et de vérifier l'état de votre garantie il . Garantie limitée

Chaque propriétaire de l'iPhone 3GS est assurée par une garantie limitée standard d'un an avec leur produit . Parce que la garantie est standard, il ne vous coûtera pas grand chose de plus . Votre garantie limitée d'un an couvre les problèmes matériels qui lui sont inhérents au dispositif , si le produit est défectueux en raison de la façon dont il a été assemblé ou une mauvaise partie , Apple s'engage à réparer ou remplacer gratuitement . La garantie ne couvre cependant pas les dommages au matériel dont vous êtes responsable . Si vous laissez tomber le téléphone , par exemple , Apple ne sera pas réparer gratuitement en vertu de la garantie limitée .
Support technique

En plus de la garantie limitée d'un an , apple propose à tous les propriétaires de l'iPhone 3GS d'un plan de soutien technique gratuit de 90 jours . Au cours de cette période de 90 jours , le soutien technique est offert par téléphone . Ce support couvre l'installation et la configuration à la fois le logiciel et le matériel sur votre appareil . Support technique gratuit couvre également les problèmes de connectivité et la configuration de base .

AppleCare

Si vous voulez avoir le support pour plus de la garantie standard et les offres d'assistance technique gratuits , vous pouvez acheter un plan AppleCare . Un plan AppleCare permettre vous aide pour votre iPhone 3GS pour deux ans à compter de la date d'achat . Vous devez acheter un plan dans la première année de votre propriété. AppleCare offre le support logiciel , et les réparations gratuites pour les problèmes matériels qui sont sans aucune faute de votre propre . Vous pouvez appeler le centre d'assistance par téléphone ou mettre votre iPhone en un Apple Store .
Autre soutien

Même après la garantie AppleCare ou s'épuise , vous pouvez encore obtenir de l'aide d'Apple - si vous êtes prêt à payer pour cela . Si vous habitez près d' un magasin de détail d'Apple , leur en magasin " Genius Bar " sera diagnostiquer et réparer votre appareil . Vous pouvez également envoyer votre téléphone à Apple par la poste . La meilleure façon de savoir comment envoyer votre appareil est de visiter le site Web d'Apple et cliquez sur "Support" en haut de l'écran . Allez à la section " iPhone " et choisissez " Get Started" pour savoir comment obtenir votre téléphone réparé .