Durée du support pour iPhone 3GS

L'iPhone 3GS (premier avec caméra vidéo) a continué d'être vendu après l'iPhone 4. Apple offre plusieurs supports : inclus à l'achat ou payants. Vérifiez statut garantie via n° de série sur site Apple.

Garantie limitée (1 an)

Standard, gratuite. Couvre défauts matériel intrinsèques (assemblage, pièce défectueuse) → réparation/remplacement gratuit. Ne couvre PAS dégâts causés par l'utilisateur (chute, etc.).

Support technique gratuit (90 jours)

En plus de la garantie : 90 jours support téléphonique gratuit. Couvre installation/configuration logiciel+matériel, connectivité, configuration de base.

AppleCare (extension payante)

Pour support plus long : achetez AppleCare (dans 1ère année). Couvre 2 ans depuis achat. Support logiciel, réparations matériel hors faute utilisateur. Assistance téléphone ou en Apple Store.

Autres supports (payants)

Après garantie/AppleCare : aide payante. Apple Store → Genius Bar (diagnostic/réparation). Envoi par courrier : site Apple → Support → iPhone → Get Started pour procédure.