Je viens de mettre à jour mon iPhone et je n'ai plus de signal : solutions
Il n'est pas rare de perdre l'accès au réseau cellulaire après avoir effectué une mise à jour sur votre iPhone. Selon la mise à jour et la raison derrière la perte de signal, il y a probablement plusieurs solutions possibles au problème. Vous devriez tenter de corriger le problème vous-même avant de contacter Apple car cela peut être une étape coûteuse et chronophage.
Mode Avion
Chaque fois que vous perdez votre signal dans une zone où il y a normalement du signal, essayez d'activer et désactiver le Mode Avion pour récupérer votre signal. Depuis votre écran d'accueil, appuyez sur « Réglages » puis sur le bouton « Activé/Désactivé » à côté de « Mode Avion » pour l'activer. Quand vous voyez le logo avion orange apparaître là où devraient être les barres de signal, appuyez à nouveau sur le bouton « Activé/Désactivé » pour le désactiver. Vous devriez voir votre signal restauré en quelques secondes.
Redémarrage
Votre iPhone devrait être redémarré après toute mise à jour. Non seulement cela aidera la mise à jour à prendre effet, mais cela peut aussi restaurer votre signal. Appuyez sur le bouton « Marche/Arrêt » sur le dessus de l'iPhone et le bouton « Accueil » en bas de l'iPhone. Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne noir. Un logo Apple blanc apparaîtra pour signaler que le redémarrage est en cours.
Réinitialiser les réglages réseau
Réinitialiser vos réglages réseau restaure souvent votre connexion au réseau cellulaire, bien que cela efface aussi vos réseaux Wi-Fi et mots de passe sauvegardés. Pour ce faire, appuyez sur « Réglages » depuis votre écran d'accueil, puis « Général » et « Réinitialiser ». Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Réinitialiser les réglages réseau ».
Restauration
Cette option demande le plus de travail et devrait être votre dernier recours avant de contacter Apple. Une restauration effacera toutes les données stockées sur votre iPhone depuis la dernière synchronisation, alors assurez-vous de synchroniser votre appareil avant de le restaurer. Pour restaurer votre iPhone, connectez-le à votre ordinateur en utilisant votre câble USB et ouvrez iTunes. Sélectionnez votre iPhone dans la colonne de gauche sous « Périphériques », cliquez sur l'onglet « Résumé », puis cliquez sur « Restaurer ».