L'iPhone se déverrouille-t-il pour les appels d'urgence ?

L'iPhone est populaire pour sa polyvalence, sa facilité d'utilisation, son écran Retina et ses apps de qualité. Il sert d'ordinateur portable comme de téléphone, et beaucoup le verrouillent par code. Normalement ça marche, mais en cas d'urgence, le code pourrait bloquer un appel. Heureusement, l'iPhone est conçu pour cela.

Mode appel d'urgence iPhone

Normalement pas besoin de mode spécial pour appeler les secours, mais si le propriétaire a mis un code, l'accès normal à l'app téléphone est impossible. Pour cela, le clavier de code a un bouton en bas à gauche « Appel d'urgence ». L'appuyer affiche un clavier téléphonique pour composer un numéro d'urgence.

Sécurité iPhone et urgences

Pour beaucoup, la sécurité de l'iPhone est vitale. C'est un petit ordinateur portable utilisé pour communications confidentielles, données privées, opérations sensibles (banque en ligne). L'iPhone est plus qu'un téléphone, les conventions téléphoniques traditionnelles ne s'appliquent pas toujours. L'une est de supposer qu'on peut appeler les secours depuis n'importe quel téléphone. Pour l'iPhone, cela a nécessité la création du mode Appel d'urgence.

Problèmes du mode Appel d'urgence

Historiquement, des bugs ont permis à des utilisateurs malveillants de contourner partiellement la sécurité par code. Exemple : le mode permettait d'appeler n'importe quel numéro, pas seulement les urgences. On pouvait ainsi faire grimper la facture. Ce problème a été corrigé dans les mises à jour iOS.

Considérations

Le mode Appel d'urgence permet d'appeler le 112 (ou 911), mais n'est pas l'appareil idéal. Les opérateurs 112 peuvent localiser physiquement la plupart des fixes, mais localiser un mobile est plus difficile. Aussi, les personnes non familières avec l'interface iPhone peuvent ne pas connaître le bouton « Appel d'urgence », perdant du temps en urgence.