Comment dépanner YouTube sur iPhone
L'iPhone d'Apple est préchargé avec de nombreuses fonctionnalités et applications. Les utilisateurs peuvent regarder leurs vidéos préférées partout où il y a une connexion réseau via l'application YouTube. YouTube est un site de partage vidéo avec des millions de vidéos. Vous pouvez uploader, partager et visionner des vidéos depuis votre iPhone. Parfois, des problèmes surviennent avec l'application. Vous pouvez les dépanner avant de contacter le support technique Apple.
Instructions
- Vérifiez vos réglages réseau si vous ne pouvez pas ouvrir YouTube. Appuyez sur « Accueil » > « Réglages » > « Général » > « Réseau ». Mettez « Données cellulaires » sur « Activé » si c'est désactivé. Appuyez sur « Menu » et réessayez YouTube.
- Si YouTube gèle, maintenez le bouton « Accueil » 6 secondes. L'application devrait se fermer. Sinon, éteignez le téléphone en maintenant le bouton « Marche/Veille » (en haut). Faites glisser le curseur et attendez l'extinction. Attendez 30 secondes, rallumez. Réessayez YouTube.
- Vérifiez le volume si vous n'entendez pas les vidéos. Utilisez les boutons de volume sur le côté. Si vous utilisez un casque, assurez-vous qu'il est bien enfoncé.
- Réinitialisez les réglages si YouTube ne marche toujours pas. « Accueil » > « Réglages » > « Général » > « Réinitialiser » > « Effacer tout le contenu et les réglages ».
- Restaurez l'iPhone si YouTube ne fonctionne toujours pas. Connectez l'iPhone à l'ordinateur, ouvrez iTunes. Cliquez sur le nom de l'iPhone dans « Périphériques » > « Restaurer ». Suivez les instructions à l'écran. Réessayez YouTube.