Comment réparer la fonction MMS sur un iPhone

La messagerie multimédia (MMS) permet d'envoyer vidéos, fichiers audio et photos via le réseau cellulaire, exactement comme des SMS classiques. Initialement, l'iPhone ne proposait pas cette fonctionnalité, mais elle a été ajoutée via des mises à jour du firmware. Malheureusement, certains utilisateurs ont perdu la fonction MMS après la mise à jour vers iOS 4.0. Voici plusieurs étapes pour résoudre ce problème.

Instructions

1. Ouvrez l'application « Réglages ». Sélectionnez « Général », puis « Réinitialiser ». Appuyez sur « Réinitialiser les réglages réseau » et confirmez. Une fois les réglages réinitialisés, ouvrez l'application « Messages » pour tester le MMS. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez à l'étape 2.

2. Revenez dans la section « Réinitialiser » des « Réglages ». Cette fois, sélectionnez « Réinitialiser tous les réglages ». Confirmez l'action, revenez à l'application « Messages » et testez à nouveau. Si le problème persiste, vous devrez restaurer votre iPhone.

3. Ouvrez iTunes avec l'iPhone connecté à l'ordinateur. Sélectionnez l'iPhone et cliquez sur « Restaurer ». Confirmez en cliquant à nouveau sur « Restaurer ». iTunes effacera l'iPhone, réinstallera iOS et redémarrera. Au redémarrage, choisissez « Configurer comme nouvel appareil » dans iTunes. Important : si vous restaurez à partir d'une sauvegarde, le problème MMS risque de réapparaître. Après la configuration comme nouvel appareil, déconnectez l'iPhone après avoir synchronisé vos médias. La fonctionnalité MMS devrait être pleinement restaurée.