Comment retrouver son identifiant et mot de passe App Store
L'App Store iTunes est une place de marché en ligne permettant aux utilisateurs d'iPhone de télécharger des logiciels. Pour y accéder, vous devez entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe pour la sécurité. Bien que vous ne puissiez pas utiliser l'iPhone pour retrouver ces identifiants, vous pouvez les trouver via iTunes sur votre ordinateur.
Instructions
Lancez iTunes sur l'ordinateur que vous synchronisez avec votre iPhone. Cliquez sur le menu « Store » en haut de la fenêtre iTunes, et sélectionnez « Voir mon compte ». Une nouvelle fenêtre apparaît.
Notez l'adresse e-mail dans la case « Identifiant Apple ». Cet e-mail est votre nom d'utilisateur App Store.
Cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ».
Vérifiez l'adresse e-mail notée à l'étape 2. Elle devrait contenir un message automatique d'Apple. Ouvrez-le pour trouver le mot de passe de votre compte App Store.