Comment détecter un problème Bluetooth sur iPhone
Les appareils Bluetooth vous permettent de parler sur votre téléphone portable — y compris les smartphones comme l'iPhone — sans tenir le téléphone contre votre oreille. Ce faisant, les appareils Bluetooth peuvent vous aider à conduire plus prudemment et vous laisser les mains libres pour faire plusieurs choses à la fois. Cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de la technologie Bluetooth avec votre iPhone, en particulier après les mises à jour logicielles de l'iPhone. Certains problèmes peuvent être passagers et ne pas présenter de réel problème. D'autres, cependant, sont plus graves.
Ce dont vous avez besoin
- Appareil Bluetooth
- iPhone
Instructions
Écoutez votre connexion. Si votre interlocuteur semble étouffé ou loin, passez de votre Bluetooth à l'utilisation normale du téléphone portable. Si l'interlocuteur sonne toujours bizarrement, le problème peut venir de son côté. Éteignez et rallumez votre téléphone, et demandez-leur de rappeler depuis une autre ligne.
Vérifiez la connexion de l'autre côté. Un problème plus fréquent signalé par les consommateurs est que l'interlocuteur à l'autre bout du fil a du mal à entendre la personne qui parle dans l'appareil Bluetooth. Si la personne à l'autre bout ne vous entend pas correctement, vous avez peut-être un problème avec le microphone de l'appareil Bluetooth. Examinez l'appareil, éteignez-le et rallumez-le pour voir si cela résout le problème.
Écoutez les échos. Habituellement, raccrocher et rappeler résout ce problème. Cependant, cela peut être un problème avec la récente mise à jour logicielle de l'iPhone et devrait être corrigé dans un prochain paquet de firmware.
Examinez la durée de vos appels. Si vos appels se terminent avant que vous ne le souhaitiez en raison de signaux perdus, cela peut indiquer un problème avec votre Bluetooth plutôt qu'avec votre iPhone. Tenez un registre du nombre d'appels perdus sur votre Bluetooth et du nombre lorsque vous utilisez votre iPhone normalement. S'il y en a significativement plus via Bluetooth, vous avez peut-être un problème de connectivité et devriez apporter votre appareil au magasin Apple le plus proche.