Comment supprimer Telstra d'un PDA i-mate
Si vous êtes sous contrat avec Telstra, tout PDA acheté auprès de l'opérateur sera verrouillé sur le réseau et programmé pour fonctionner uniquement avec le réseau Telstra. Vous pouvez essayer d'insérer une autre carte SIM, mais elle refusera d'accepter une autre carte SIM. C'est le même cas pour un PDA i-mate. Telstra offre la possibilité de déverrouiller l'appareil via un code, mais vous devez payer des frais déterminés par la durée de votre contrat.
Instructions
Trouvez le numéro IMEI de votre téléphone (International Mobile Equipment Identity Number), grâce auquel vous pourrez obtenir le code de déverrouillage auprès de Telstra. Vous pouvez le trouver en composant « *#06# » sur le clavier du téléphone.
Appelez Telstra au « 125 8880 » depuis un téléphone autre que votre PDA i-mate. Une autre option est de vous rendre dans la boutique Telstra la plus proche. Pour trouver les boutiques Telstra à proximité, consultez le lien dans les Ressources. Lorsque la page s'ouvre, sélectionnez votre état dans la liste et entrez le nom du quartier. Par exemple, pour trouver une boutique Telstra près de South Yarra, sélectionnez « VIC » comme état et entrez « South Yarra » comme quartier. L'emplacement de la boutique proche s'affichera alors sur la carte, « 538 Chapel St South Yarra, VIC, 3141 », avec les heures d'ouverture.
Dites au représentant du service client que vous souhaitez déverrouiller votre PDA i-mate du réseau Telstra.
Payez les frais requis par carte de débit ou de crédit. Si vous êtes au téléphone, vous pouvez communiquer le numéro de carte et le numéro IMEI du téléphone au représentant.
Entrez le code de déverrouillage dans le téléphone comme indiqué par le représentant. Si possible, restez en ligne pendant la saisie du code. En gros, vous devez insérer une carte SIM autre que Telstra dans le téléphone et l'allumer. Ensuite, entrez le code via le clavier jusqu'à ce que le message « Réseau déverrouillé » apparaisse.
