Comment réinitialiser le code d'accès (passcode) d'un iPod / iPhone / iPad
⚠️ Conséquence : EFFACEMENT TOTAL
Il est **impossible** de récupérer le code sans effacer l'appareil (sécurité Apple). La restauration supprime **toutes les données**. Seule une sauvegarde (iCloud / ordinateur) permet de les restaurer après.
Méthode 1 : Via ordinateur (iTunes / Finder) — Si vous avez déjà synchronisé
- Connectez l'appareil à l'ordinateur **avec lequel il a été synchronisé** (ou un autre si vous avez la sauvegarde).
- Ouvrez iTunes (Windows / macOS Mojave-) ou Finder (macOS Catalina+).
- Sélectionnez l'appareil.
- Cliquez Restaurer l'iPhone / iPod / iPad.
- Confirmez. Télécharge le dernier iOS/iPadOS, efface, réinstalle.
- À la fin : Configurer comme neuf OU Restaurer depuis sauvegarde (iCloud ou cet ordinateur).
Méthode 2 : Mode Récupération (Recovery Mode) — Si jamais synchronisé / ordinateur différent / code oublié + Face ID/Touch ID ne marche pas
- Connectez à l'ordinateur (iTunes/Finder ouvert).
- Mettez en mode récupération :
- iPhone 8 et + (Face ID) : Volume + (relâchez) > Volume - (relâchez) > **Maintenez bouton latéral** jusqu'à écran « Connecter à l'ordinateur » (câble + icône ordinateur).
- iPhone 7/7+ : Maintenez **Latéral + Volume -** ensemble jusqu'à écran récupération.
- iPhone 6s et - / iPod touch (7e gen-) / iPad avec bouton Home : Maintenez **Home + Latéral (ou Haut)** ensemble jusqu'à écran récupération.
- Sur l'ordinateur : fenêtre « Problème avec l'iPhone… » > choisissez Restaurer (pas Mettre à jour).
- Attendez fin téléchargement + installation.
- Configurez comme neuf ou restaurez sauvegarde.
Méthode 3 : iCloud (si « Localiser » activé et iPhone connecté Internet)
- Sur un autre appareil/navigateur : icloud.com/find.
- Connectez identifiant Apple > choisissez l'appareil > Effacer l'iPhone.
- L'iPhone s'efface à distance. Au redémarrage : configurez + restaurez sauvegarde iCloud.
Après réinitialisation
- Choisissez un **nouveau code à 6 chiffres** (ou 4 / alphanumérique via Options du code).
- Activez Face ID / Touch ID (plus pratique, plus sûr).
- Notez le code dans un gestionnaire de mots de passe (iCloud Keychain, 1Password, Bitwarden…).
