Synchroniser Outlook email sur iPhone & Desktop : guide configuration complet

Pour avoir la même boîte Outlook sur iPhone et ordinateur (Outlook desktop ou web), utilisez Exchange/ActiveSync (Microsoft 365, Outlook.com) ou IMAP (hérité).

Méthode 1 : Microsoft 365 / Outlook.com (Meilleure — Push, Sync complet)

1. iPhone : Réglages → Mail → Comptes → Ajouter compte → Microsoft Exchange (ou Outlook.com). Entrez email + mot de passe. Autorisez permissions. Fait.
2. Desktop Outlook : Fichier → Ajouter compte → entrez même email → auto-découverte Exchange. Fait.
3. Web : outlook.office.com — toujours synchronisé.

Méthode 2 : IMAP (Si pas sur Exchange)

1. Récupérez paramètres serveur auprès IT/admin ou fournisseur :
   • IMAP : imap.fournisseur.com:993 (SSL)
   • SMTP : smtp.fournisseur.com:587 (STARTTLS)
2. iPhone : Réglages → Mail → Comptes → Ajouter compte → Autre → Ajouter compte mail → nom, email, mdp, description → Suivant → choisissez IMAP → entrez serveurs.
3. Desktop Outlook : Fichier → Ajouter compte → Configuration manuelle → IMAP → mêmes paramètres.

Assurer sync bidirectionnel

• Vérifiez dossiers Spam/Indésirables des deux côtés.
• Vérifiez pas de règles serveur déplaçant mail vers PST local (Outlook desktop) avant que téléphone le voie.
• Désactivez Boîte de réception Prioritaire si elle cache mails sur un client.
• Confirmez même mot de passe partout ; mettez à jour après changements.

Dépannage

• Supprimez & réajoutez compte iPhone si obsolète.
• Videz cache Outlook desktop : Fichier → Paramètres compte → Fichiers données → Ouvrir dossier → supprimez .ost (reconstruit).
• Vérifiez santé Office 365.