Échec du formatage de la carte mémoire sur BlackBerry

Si vous recevez un message d'erreur en tentant de formater la carte mémoire de votre BlackBerry, vous devrez peut-être faire un hard reset du téléphone ou formater la carte via votre ordinateur. Parfois, des erreurs persistantes indiquent qu'il faut une nouvelle carte mémoire.

Hard Reset

Un simple retrait de batterie (hard reset) peut résoudre l'échec de formatage sur votre smartphone BlackBerry. Retirez la batterie pendant une minute sur l'écran d'accueil. Attendez une minute, remettez-la. Le téléphone redémarre automatiquement. Attendez le rechargement et retentez le formatage. Si erreur à nouveau, continuez le dépannage.

Formatage via ordinateur

Si vous ne pouvez pas formater la carte avec le BlackBerry, essayez via l'ordinateur. Sortez la carte et insérez-la dans un adaptateur microSD. Insérez l'adaptateur dans l'ordinateur, cliquez le bouton Windows > « Ordinateur ». Clic droit sur la carte sous « Disque amovible » > « Formater » > « Démarrer ». Un message de confirmation s'affiche à la fin.

Mode stockage de masse

Si votre BlackBerry était précédemment connecté à l'ordinateur, reconnectez-le pour contourner l'erreur. Utilisez un câble USB pour reconnecter. Quand le téléphone le demande, cliquez « Activer le stockage de masse ». Après la reconnaissance par l'ordinateur, cliquez « Désactiver le stockage de masse » sur le téléphone. Déconnectez et retentez le formatage.

Carte/Appareil de remplacement

Remplacez la carte mémoire si vous ne pouvez toujours pas la formater. Avant d'acheter, insérez la carte dans un autre téléphone pour voir si le problème vient du téléphone ou de la carte. Cartes de rechange dispo en ligne, magasins d'électronique ou chez votre opérateur. Vérifiez la compatibilité avec le Curve. Si problèmes persistent après remplacement, contactez l'opérateur.