Comment réactiver une carte SIM sur un BlackBerry 8900
Lorsque vous activez la sécurité de la carte SIM sur votre BlackBerry Curve 8900, le téléphone vous demande d'entrer un code d'identification personnel à chaque allumage. Ce code est lié à la carte SIM pour empêcher quelqu'un de retirer votre carte SIM, de la mettre dans un autre appareil et de passer des appels sur votre numéro. Si vous entrez le code PIN incorrectement trois fois, le téléphone bloquera la SIM et vous demandera un code PUK (PIN Unlocking Key). Vous devez obtenir un code PUK auprès de votre opérateur cellulaire.
Instructions
Contactez votre opérateur sans fil. Vous pouvez appeler le 611 depuis un autre téléphone sur le même service, ou composer le numéro gratuit de l'opérateur depuis un téléphone sur un autre réseau.
Sélectionnez l'option pour parler au service client, et validez votre compte avec l'agent. L'agent peut vous demander un mot de passe ou les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
Informez l'agent du service client que vous avez besoin d'un nouveau code PUK. L'agent générera un code et vous le lira. Notez le code si vous n'avez pas votre BlackBerry à portée de main.
Entrez le code PUK sur votre BlackBerry à l'aide du clavier et appuyez sur la touche « Entrée ».