Qu'est-ce que le mode TTY sur BlackBerry ?
Le mode Téléscripteur (TTY) présent sur de nombreux appareils BlackBerry permet aux utilisateurs sourds ou malentendants de profiter des fonctionnalités vocales du téléphone. Les conversations via la fonction TTY se font par texte, et non par voix, et nécessitent que les deux téléphones soient équipés du mode TTY. Pour bénéficier de la fonction TTY d'un BlackBerry, votre opérateur mobile doit également prendre en charge ce service.
Technologie
Avec un téléphone BlackBerry doté de la fonctionnalité TTY, vous pouvez passer et recevoir des appels depuis un téléphone sans TTY en vous connectant à un Service de relais de télécommunications (TRS), qui nécessite l'intervention d'un opérateur TRS. De plus en plus d'entreprises et d'organismes gouvernementaux intègrent la technologie TTY dans leurs opérations pour améliorer la communication avec les employés et clients sourds ou malentendants. Les organisations offrant des services de communication TTY fournissent des numéros de téléphone suivis de TTY ou V/TTY.
Service de relais de télécommunications
Lorsqu'ils communiquent avec quelqu'un qui n'a pas de fonction TTY sur son téléphone, les utilisateurs BlackBerry peuvent communiquer via le TRS. Les opérateurs de relais TRS restent connectés à l'appel pour relayer les messages TTY ou vocaux entre les parties. Les services TRS sont offerts 24h/24 sans restriction sur le nombre ou la durée des appels. Les appels TRS reçoivent des numéros sans frais attribués état par état et sont disponibles dans les 50 États américains.
Activation/Désactivation du TTY
Les téléphones BlackBerry dotés de la fonctionnalité TTY décrivent la procédure pour l'activer. Par exemple, pour activer le TTY sur les modèles BlackBerry Storm 9500 et 9530 : appuyez sur la touche d'envoi depuis l'écran d'accueil, puis sur la touche Menu. Sélectionnez Options, puis TTY et réglez le champ TTY sur Oui. Appuyez à nouveau sur Menu, puis sélectionnez Enregistrer. Un indicateur TTY apparaîtra dans la barre d'état de l'écran. Pour désactiver, suivez la même procédure et réglez le champ TTY sur Non.
Divers
Avec le temps, le TTY peut se connecter à des ordinateurs utilisant la technologie ASCII (American Standard Code for Information Interchange) côté ordinateur et la technologie Baudot côté téléphone. Les ordinateurs équipés d'ASCII peuvent recevoir des appels depuis n'importe quel téléphone TTY, comme un BlackBerry. Si l'ordinateur ne peut pas lire l'ASCII, un modem spécial traduisant le code Baudot doit être installé. Bien que TTY soit l'acronyme privilégié, ce service est aussi connu sous les noms de TDD et Text Telephone.