Comment supprimer les entrées en double sur BlackBerry (calendrier/contacts)

Les doublons dans calendrier ou contacts viennent souvent du logiciel email desktop ou service email d'entreprise. Pour les éviter : assurez-vous que les bases BlackBerry et ordinateur utilisent les mêmes formats et restent synchronisées.

Prérequis

• BlackBerry Desktop Manager

Instructions

1. Vérifiez d'abord sur l'ordinateur : calendrier et carnet d'adresses de votre logiciel email. Supprimez les doublons là-bas, sinon ils resynchroniseront. Nettoyez aussi tout logiciel de gestion contacts/calendrier compatible BlackBerry.
2. Sur BlackBerry : « Menu » > « Options ».
3. « Options avancées » > « Services par défaut ».
4. Sous « Service de synchronisation », choisissez le calendrier ou la liste de contacts par défaut. Sauvegardez et quittez.
5. Connectez le BlackBerry à l'ordinateur et lancez Desktop Manager (téléchargeable gratuitement si absent).
6. « Sauvegarde et restauration » > « Avancé » > attendez le téléchargement des bases. Deux fenêtres : bases sur PC (gauche) et BlackBerry (droite).
7. Fenêtre droite : sélectionnez « Calendrier » > cliquez « << » pour copier vers PC (sauvegarde seulement, ne met pas à jour le logiciel email).
8. Fenêtre droite : sélectionnez « Calendrier - Tout » > « Effacer ». Attendez la fin.
9. Fenêtre gauche : sélectionnez « Calendrier » > cliquez « >> » pour recopier la sauvegarde nettoyée vers le BlackBerry. Les doublons devraient disparaître.