Comment effacer un BlackBerry sans alimentation
Vous pouvez effacer les données de votre BlackBerry pour plusieurs raisons. Vider les informations de votre appareil permet d'effacer les informations personnelles si vous vendez votre BlackBerry et peut servir de technique de dépannage si le téléphone rencontre des problèmes matériels ou logiciels. Branchez votre BlackBerry à un ordinateur à l'aide d'un cordon USB pour l'effacer si l'alimentation ne s'allume pas lorsque vous utilisez votre chargeur.
Ce dont vous aurez besoin
- Cordon USB compatible BlackBerry
- Ordinateur de bureau ou portable
Instructions
Effacer votre BlackBerry sur Windows 7
Accédez au site web BlackBerry. (Voir Ressources.) Cliquez sur « Télécharger pour PC ». Suivez les instructions étape par étape sur le site pour télécharger le logiciel correspondant à votre modèle de BlackBerry sur votre ordinateur Windows 7.
Connectez le cordon USB à votre BlackBerry et à l'un des ports USB de votre ordinateur.
Cliquez sur l'icône verte « Démarrer » dans le coin inférieur gauche de votre bureau Windows 7. Cliquez sur « Ordinateur » dans le menu qui apparaît pour accéder aux informations sur le matériel et les lecteurs de disque. Cliquez sur « Disque C: », puis cliquez sur « Program Files » dans l'option « Disque C: ». Trouvez et cliquez sur le dossier « Apploader.exe » listé sous « Program Files ».
Recherchez dans le dossier « Apploader.exe » pour trouver la boîte de commande. Tapez « loader.exe /resettofactory » dans la boîte de commande pour effacer votre BlackBerry.
Laissez votre BlackBerry connecté à l'ordinateur pendant au moins une heure pour terminer le processus d'effacement. Le temps nécessaire pour effacer un BlackBerry dépend de la quantité de données stockées sur votre appareil.