Comment supprimer BlackBerry Enterprise Server (BES) d'un BlackBerry 8830
Le BlackBerry Enterprise Server (BES) est conçu pour les employés d'entreprises et gouvernements. Il permet d'accéder aux emails, calendrier et applications de l'entreprise hors du bureau. Mais si vous avez quitté l'entreprise ou acheté un 8830 avec BES préinstallé, une politique de sécurité restrictive peut empêcher le changement de certains paramètres et l'installation d'applications tierces.
Éléments nécessaires
- Câble USB de données
Instructions
- Lancez BlackBerry Desktop Manager sur l'ordinateur. Connectez le BlackBerry 8830 via le câble USB.
- Cliquez « Sauvegarde et restauration » au menu principal, puis « Sauvegarder ». Utilisez le nom et l'emplacement par défaut. Cliquez « Enregistrer » pour lancer la sauvegarde. Fermez l'application une fois terminée.
- Téléchargez JL_Cmder (Java Loader Commander) et enregistrez-le. Décompressez et lancez l'application.
- Cliquez sur l'option de commande « resettofactory » sur l'écran principal de JL_Cmder. L'application effectue un effacement de sécurité (wipe) de l'appareil, supprimant tous les paramètres restrictifs BES et la politique IT.
- Restaurez votre sauvegarde : relancez BlackBerry Desktop Manager, « Sauvegarde et restauration » > « Restaurer ». Sélectionnez le fichier de sauvegarde à restaurer. Une fois terminé, la politique IT restrictive et les paramètres BES sont supprimés.
Attention : Cette procédure efface toutes les données de l'appareil. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde complète avant de commencer.