Comment récupérer des messages dans BlackBerry Messenger
Si vous cherchez un ancien message introuvable dans BlackBerry Messenger, vous l'avez peut-être supprimé. Vous ne pouvez le récupérer que si vous avez fait des sauvegardes via BlackBerry Desktop Manager. Ce logiciel gratuit permet de restaurer les messages supprimés présents dans une sauvegarde.
Instructions
- Lancez BlackBerry Desktop Manager sur votre ordinateur. Si non installé, téléchargez-le gratuitement sur le site BlackBerry (voir Ressources).
- Connectez votre BlackBerry à l'ordinateur avec le câble USB fourni.
- Sur l'écran principal de Desktop Manager, repérez l'icône « Sauvegarde et Restauration ». Double-cliquez.
- Cliquez « Avancé » > « Fichier » > « Ouvrir ». Choisissez le fichier de sauvegarde contenant les messages à récupérer, puis « Ouvrir ».
- Confirmez la sélection ; les messages sont restaurés sur votre BlackBerry. Une fois fini, déconnectez le BlackBerry.