Réinstaller le logiciel sur BlackBerry 9000
Si votre BlackBerry a planté, n'installe plus certains logiciels ou affiche des erreurs, il faut recharger complètement le logiciel sur le Bold 9000. Recommandé seulement dans ces cas. Avant de commencer, assurez-vous d'avoir la dernière version de BlackBerry Desktop Manager sur l'ordinateur (Ressources).
Prérequis
- BlackBerry Bold 9000
- Câble USB
Instructions
Recharger le logiciel
Connectez le Bold à l'ordinateur via USB.
Cliquez « Mise à jour » dans la boîte « BlackBerry Desktop Manager ne peut pas communiquer... ».
Cliquez « Options » à droite.
Cochez chaque case d'application/logiciel à recharger. « Suivant » quand fini.
« Oui » ou « Non » pour e-mail à chaque mise à jour dispo. « Suivant ».
« Terminer » pour recharger (jusqu'à 30 min).
Appuyez bouton menu principal quand « L'opération de chargement a réussi » apparaît.
Restaurer les données
Cliquez « Sauvegarde et restauration » dans Desktop Manager (téléphone encore connecté).
Cliquez « Restaurer ».
Sélectionnez le fichier de sauvegarde avec la date la plus récente.
Double-cliquez ce fichier. Desktop Manager crée une sauvegarde avant le rechargement, restaurant contacts, calendrier, mémos, e-mails, SMS si perte.
Quittez Desktop Manager, déconnectez le téléphone.