Comment reprogrammer un BlackBerry Curve
Un écran figé ou un écran blanc clignotant sur un BlackBerry indique un problème majeur avec le système d'exploitation. Une reprogrammation correcte corrige le problème et restaure le téléphone à la normale. Cependant, une programmation incorrecte permet aux services vocaux de fonctionner, mais pas aux services de données. La reprogrammation envoie les « service books » nécessaires depuis le serveur BlackBerry vers l'appareil. Ces service books activent toutes les fonctionnalités BlackBerry disponibles sur l'appareil pour communiquer avec le serveur avec succès et aident l'appareil à fonctionner correctement.
Instructions
- Entrez « ##RTN » sur l'écran principal du BlackBerry. Contactez votre fournisseur sans fil et demandez quel est le code de verrouillage principal (MSL) pour l'appareil.
- Entrez le MSL à l'écran. Sélectionnez « Réinitialiser » pour réinitialiser l'appareil. Le téléphone devrait s'éteindre et se rallumer.
- Appuyez sur la touche BlackBerry et sélectionnez l'icône « Options ». Cliquez sur « Réseau mobile » et assurez-vous que l'option « Services de données » indique « Activé ». Si autre chose s'affiche, mettez en surbrillance l'option et sélectionnez « Activé ».
- Appuyez sur la touche BlackBerry et sélectionnez « Mettre à jour le profil de données » ou « Démarrer l'approvisionnement », selon le choix présenté. Appuyez sur la touche de retour et sélectionnez « Options avancées ». Cliquez sur « Table de routage hôte ». Appuyez sur la touche BlackBerry. Choisissez « Enregistrer maintenant ».
- Appuyez sur la touche de retour et cliquez sur l'icône « Internet ». Vérifiez si Internet fonctionne. Appuyez à nouveau sur la touche BlackBerry et choisissez « Fermer ». Effectuez un appel test depuis le téléphone pour tester les services vocaux.