Comment réparer les téléphones MetroPCS

Il existe de nombreuses solutions rapides et faciles aux problèmes courants des téléphones MetroPCS. Effectuer une maintenance de routine peut éviter un appel au service client ou un déplacement en magasin. Il est aussi important de connaître les limites du téléphone. Bien que les services MetroPCS soient illimités, la mémoire et les capacités du téléphone ne le sont pas. La plupart des problèmes peuvent être éliminés en supprimant les éléments inutiles du téléphone.

Instructions

1. Allez dans la boîte de réception ou d'envoi. Cliquez « Menu » et sélectionnez « Supprimer » ou « Tout supprimer ». Sur smartphones, surlignez l'en-tête de date, cliquez « Menu » puis « Supprimer avant » pour effacer plusieurs messages. Videz régulièrement la boîte de réception et d'envoi. L'accumulation de messages peut causer des problèmes d'envoi/réception et geler le téléphone à l'accès aux messages.
2. Allez sur le Web/navigateur. Une fois chargé, cliquez « Menu » > « Options », « Paramètres » ou « Historique » selon le modèle. Sélectionnez « Tout supprimer » en bas de l'écran, ou via le menu, pour effacer l'historique Web. Lorsqu'une page est consultée, des infos sont stockées pour un accès futur plus rapide. Si vous ne videz pas l'historique, la mémoire peut saturer et empêcher l'accès au Web.
3. Supprimez photos et sonneries via « Média » ou « Multimédia » dans le menu. Localisez les fichiers inutiles, cliquez « Menu » > « Supprimer ». Après avoir supprimé 5 à 10 fichiers, éteignez et rallumez le téléphone. Cela libère de la mémoire. Quand la mémoire est trop faible, le téléphone devient lent ou gèle. Supprimer messages et historique Web aide aussi.
4. Retirez la batterie. Maintenez le bouton d'alimentation 3 secondes. Remettez la batterie. C'est une « réinitialisation douce » (soft reset) qui force un redémarrage complet. La plupart des problèmes de connectivité sur smartphones se corrigent ainsi.