Réparer le Wi-Fi de l'iPod Touch : Connecté mais pas d'internet

Votre iPod Touch affiche l'icône Wi-Fi, mais Safari dit "Pas de connexion Internet". C'est un classique "associé mais pas de débit". Voici l'échelle de diagnostic, échelon par échelon.

1. Vérifier que le réseau fonctionne vraiment

• Testez un autre appareil (téléphone, portable) sur le même SSID. Charge-t-il google.com ?
• Si non → problème box/modem/FAI. Redémarrez modem → box. Appelez le FAI.
• Si oui → problème vient de l'iPod.

2. Oublier et Rejoindre (Nettoie l'état corrompu en cache)

1. Réglages → Wi-Fi → appuyez sur (i) à côté du réseau → Oublier ce réseau.
2. Rejoignez à nouveau. Ressaisissez le mot de passe soigneusement (sensible à la casse, pas d'espaces finaux).

3. Vérifier l'attribution IP (DHCP vs Statique)

1. Réglages → Wi-Fi → (i) → Configurer l'IP.
2. Doit être Automatique (DHCP) sauf si vous avez manuellement défini une IP statique valide, masque, routeur, DNS.
3. Si Statique → passez en Automatique. Renouveler le bail.

4. DNS : Le tueur silencieux

1. Même écran (i) → Configurer DNS → Manuel.
2. Ajoutez : 1.1.1.1 (Cloudflare), 8.8.8.8 (Google), 9.9.9.9 (Quad9).
3. Supprimez les entrées existantes.
4. Enregistrez. Testez Safari.

Le DNS du FAI échoue souvent silencieusement. Un DNS public répare 50% des cas "connecté mais pas d'internet".

5. Réinitialiser les réglages réseau (Option nucléaire)

1. Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser iPhone/iPod → Réinitialiser → Réinitialiser réglages réseau.
2. Entrez le code. Confirmez.
3. L'appareil redémarre. Tous mots de passe Wi-Fi, VPN, APN, jumelages Bluetooth effacés.
4. Rejoignez le Wi-Fi à neuf.

6. Vérification Portail Captif

Wi-Fi public/hôtel/café exige souvent une connexion web. iOS devrait afficher "Se connecter au Wi-Fi" automatiquement. Sinon :

• Ouvrez Safari → tapez https://captive.apple.com ou https://neverssl.com.
• Ou : Réglages → Wi-Fi → (i) → si bouton "Connexion" apparaît, appuyez.

7. Vérifications côté routeur (Si vous le contrôlez)

• Filtrage MAC : Désactivé ou MAC de l'iPod ajouté.
• Isolation client / AP Isolation : Désactivé (bloque appareil-à-appareil, mais peut casser internet).
• Pool DHCP épuisé : Étendez le pool (ex: .100-.200).
• Band Steering / Smart Connect : Désactivez ; forcez 2,4 GHz pour l'iPod (meilleure portée/pénétration).
• WPA3 uniquement : Anciens iPods (pré-7e gen) ont besoin WPA2/WPA3 mixte ou WPA2-AES.
• Firmware : Mettez à jour le routeur.

8. Version iOS et Matériel

• iPod Touch 7e gen (2019) tourne sous iOS 15 max. Sécurisé, compatible.
• 6e gen (2015) bloqué sur iOS 12.5.7. TLS 1.2 seulement. Certains sites/CDN modernes rejettent les vieux chiffrements. Peut être irrécupérable.
• 5e gen et plus anciens : Obsolètes. Pas de web moderne. Utilisez comme lecteur multimédia hors-ligne.

9. Panne matérielle (Rare)

Câble flex antenne Wi-Fi déconnecté (fréquent sur 5e/6e gen après chutes). Symptômes : voit les réseaux, connecte, débit 0, adresse Wi-Fi grisée dans Réglages → Général → Informations. Nécessite réparation microsoudure.

Arbre de décision

Oublier → DNS → Réinitialiser réseau → Config routeur → Matériel. L'un de ces 4 répare 99% des cas.