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Comment choisir une entreprise de CVC :ne négligez pas la réputation


Si vous utilisez actuellement une entreprise de CVC dont vous n'êtes pas satisfait, malheureusement, vous avez probablement une connaissance directe d'un service inacceptable ou une insatisfaction avec votre système de climatisation.

Rassurez-vous, il n'a pas à être de cette façon. Toutes les entreprises de CVC n'ont pas été créées égales et vous pouvez choisir une entreprise qui fournira un service de premier ordre et installera des équipements de qualité pour répondre à vos besoins. Voyons comment choisir une entreprise de CVC qui peut vous fournir les services que vous méritez.

Comment choisir une entreprise de CVC ? Résistez à la tentation de baser votre choix uniquement sur une recherche en ligne

Vivant dans un monde instantané avec des informations à portée de main, beaucoup font des achats en choisissant le premier produit qui apparaît lors d'une recherche en ligne. Alors que parfois les consommateurs ont de la chance avec cette approche, voulez-vous vraiment confier un investissement aussi important à un examen superficiel sans une vérification plus approfondie de la réputation d'une entreprise ? Selon le département américain du Travail, il y avait environ 274 680 mécaniciens et installateurs de chauffage, de climatisation et de réfrigération aux États-Unis en 2015. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer d'obtenir une entreprise de CVC de premier ordre.

Les 3 R :Fiabilité, Références et Références

L'obtention de références auprès de sources fiables est essentielle lorsque vous délibérez sur la façon de choisir une entreprise de CVC. Certes, vous voudrez parler aux clients et clients potentiels de l'entreprise de CVC, mais vous devez vous assurer que les références qu'ils fournissent vous donnent des informations utiles pour votre évaluation. Lorsque vous recherchez des références, vérifiez le type de travail effectué par l'entreprise de CVC pour voir dans quelle mesure il est pertinent pour votre projet.

Il est conseillé de parler à d'autres sociétés de gestion immobilière ou propriétaires d'entreprise lorsque vous réfléchissez à la manière de choisir une société de CVC. Vérifiez auprès d'amis qui ont de l'expérience avec des entrepreneurs commerciaux en CVC. Une entreprise de CVC à New York avec une large clientèle établie a probablement aussi une solide réputation.

Passez en revue les évaluations en ligne crédibles. Chaque année, le Bureau d'éthique commerciale est inondé de demandes de renseignements et de plaintes contre les entreprises de services de CVC. Vérifiez auprès du Better Bureau pour vous assurer qu'il n'y a pas un grand nombre de plaintes contre votre entrepreneur potentiel et vérifiez si les plaintes ont été résolues.

En savoir plus sur le changement de fournisseur de CVC :
Confidence contractuelle :transition vers un nouveau fournisseur de services de CVC.


Visibilité

Outre le « V » pour la ventilation dans le CVC, il existe un autre « V » important lorsque vous décidez comment choisir une entreprise de CVC.

Visibilité est un autre facteur important à considérer lors de l'évaluation de la façon de choisir une entreprise de CVC. Voyez-vous régulièrement les camions de l'entreprise dans votre quartier ? Si vous le faites, c'est un bon signe que l'entreprise a l'expérience de travailler avec des entreprises locales et dispose du personnel adéquat dans votre région pour répondre à vos besoins. C'est également une indication que vous recevrez une réponse rapide en cas d'urgence.

Apparence

Lorsque vous réfléchissez à la manière de choisir une entreprise de CVC, faites attention aux apparences.

Recherchez une entreprise composée de techniciens qui donnent une apparence professionnelle, notamment des uniformes soignés, des badges d'identification, un logo familier et des camions bien entretenus. Si une entreprise se soucie de son apparence publique, c'est un signe qu'elle embauche du personnel fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à demander si l'entreprise vérifie les antécédents des employés.

Assurez-vous également que l'entreprise que vous engagez dispose d'un bureau ou d'un magasin que vous pouvez visiter. C'est une indication qu'il ne s'agit pas d'une entreprise aveugle et d'une entreprise qui a l'intention de rester en affaires.

Formation

Les diplômes de formation sont essentiels lorsque l'on envisage de choisir une entreprise de CVC.

Si vous appelez trop souvent votre entrepreneur actuel pour des réparations, le problème pourrait venir des techniciens de l'entreprise. Il est possible qu'ils ne reçoivent pas de formation continue, ce qui pourrait les empêcher de diagnostiquer correctement vos problèmes de CVC. La réparation CVC devient de plus en plus compliquée à mesure que de plus en plus de fournisseurs adoptent une technologie propriétaire.

Bien qu'une licence spécifique ne soit pas légalement requise à New York pour la réparation HVAC, recherchez une entreprise qui se soucie suffisamment de son engagement envers le professionnalisme pour exiger de ses employés qu'ils recherchent des certifications de l'industrie HVAC. Lorsque vous envisagez de choisir une entreprise de CVC, vérifiez si les techniciens employés dans l'entreprise ont obtenu des certifications.

Ces certifications incluent la certification STAR MSCA (Mechanical Service Contractors of America); la certification North American Technical Excellence et la certification EPA 608.

Plus de choses à faire et à ne pas faire lors du choix d'une entreprise de CVC

FAIRE :

  • Demandez la preuve que votre entrepreneur dispose d'une assurance appropriée en cas de dommages matériels.
  • Demandez une estimation écrite détaillée avant que vos travaux de CVC n'avancent.
  • Vérifiez les certifications et les adhésions aux organisations professionnelles de CVC.
  • Demandez des estimations aux entrepreneurs, mais méfiez-vous d'un entrepreneur qui soumet une estimation bien inférieure à celle des autres. Assurez-vous de comparer des pommes avec des pommes et des oranges avec des oranges. En savoir plus sur le choix d'un fournisseur en fonction du prix :Contrats de service CVC :contrôler le temps, la qualité et les coûts
  • Réfléchissez à deux fois à un entrepreneur qui vous éloigne des technologies les plus récentes et les plus performantes. Les entreprises moins qualifiées peuvent ne pas tenir leurs employés à jour en matière de formation.

À NE PAS FAIRE :

  • N'engagez pas une entreprise de CVC qui vous donne une estimation par téléphone sans vous rendre sur place.
  • Ne restez pas avec un entrepreneur en CVC qui n'évalue pas correctement vos problèmes de confort.
  • Ne continuez pas avec un entrepreneur qui a besoin de visites répétées pour résoudre le même problème ou qui prend trop de temps pour obtenir des pièces.
  • Ne restez pas avec un entrepreneur qui manque ou est régulièrement en retard aux rendez-vous.
  • Ne restez pas avec un entrepreneur qui ne parvient pas à effectuer l'entretien de routine si vous avez un contrat d'entretien préventif.

Comme vous pouvez le voir, il y a beaucoup de choses à prendre en considération lorsque vous réfléchissez à la façon de choisir une entreprise de CVC. N'est-il pas réconfortant de savoir qu'il existe un service CVC local qui peut correspondre aux qualifications que vous attendez d'un entrepreneur de premier ordre et qui peut répondre à tous vos besoins en matière de CVC ?

Arista Air répond aux besoins commerciaux et résidentiels de CVC dans la région de New York depuis plus de 60 ans et cette longévité est un facteur important lorsqu'il s'agit de choisir une entreprise de CVC. Les techniciens d'Arista sont certifiés MSCA STAR, qui est l'un des programmes de certification les plus rigoureux et les plus appréciés.

En savoir plus sur les qualifications de vérification :votre coiffeur a plus de licences que votre fournisseur NYC HVAC

Arista ne s'arrête pas à sa formation avec la certification de ses techniciens. Ses techniciens participent également à un programme d'études de 3 mois chaque année. Pendant 2 à 3 heures par semaine, ils suivent des cours dans le centre de formation d'Arista. Lors de ces cours, les compétences en électricité, la tuyauterie, les nouvelles technologies, les compétences en service à la clientèle et une variété d'autres sujets sont abordés et cette formation continue est importante à prendre en compte lorsque vous réfléchissez à la façon de choisir une entreprise de CVC.

Arista prend la formation si au sérieux qu'elle propose également régulièrement des ateliers auxquels les techniciens peuvent assister en fonction de leurs intérêts. Les progrès des techniciens sont surveillés grâce à l'utilisation de Smartboards et de logiciels interactifs. Si vous avez commencé le processus de sélection d'une entreprise de CVC, n'est-il pas logique de choisir une entreprise qui fait de la formation une priorité ? Arista peut gérer efficacement tous vos besoins en CVC et sert tous ses clients avec beaucoup de soin et de fierté.

En savoir plus :Réparation CVC à New York :votre technicien reçoit-il suffisamment de formation ?


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