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Bloqué hors de son poste de travail (Admin et employé mécontent partis) : Étapes de récupération

  1. Contactez le Help Desk IT – Ils peuvent avoir une gestion à distance (SCCM, Intune, Jamf) pour réinitialiser le mot de passe/déverrouiller.
  2. Essayez un autre compte admin – Identifiants admin local ou domaine si connus.
  3. Démarrez en Mode Sans Échec – Windows : Shift+Redémarrer → Dépannage → Avancé → Paramètres démarrage → 4. Peut permettre connexion Administrateur intégré.
  4. Disque/Clé de réinitialisation mot de passe – Si créé précédemment.
  5. Microsoft DaRT / Offline NT Password & Registry Editor – Clé USB bootable pour réinitialiser SAM local (nécessite accès physique et modification ordre boot BIOS/UEFI).
  6. Escaladez à la direction – Le supérieur peut autoriser un accès d'urgence ou contacter le support fournisseur.
  7. Dernier recours : société IT/forensic pro – Coûteux mais préserve la chaîne de custody.

Ne pas tenter de contournements non autorisés — viole la politique, peut enfreindre le CFAA, et risque l'intégrité des données. Documentez chaque étape.

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