Internet ne marche qu'en Mode Sans Échec ? Guide dépannage

Si votre internet fonctionne en Mode Sans Échec mais pas mode normal, un **conflit logiciel tiers ou driver** est quasi certain la cause. Mode Sans Échec charge seulement drivers signés Microsoft et services essentiels — donc coupable est quelque chose que vous avez installé.

Coupables probables (Ordre priorité)

1. Logiciels sécurité tiers

• Antivirus (Norton, McAfee, Kaspersky, Bitdefender, Avast, etc.)
• Pare-feu / Suites Sécurité Internet
• Clients VPN (Cisco AnyConnect, FortiClient, Nord, ExpressVPN)
• Filtres web / contrôle parental

Test : Désactivez COMPLÈTEMENT (pas juste "pause") → test. Si corrigé, désinstallez proprement (outil suppression vendeur), réinstallez dernière version, ou passez à Windows Defender + pare-feu intégré.

2. Problèmes drivers réseau

• Drivers Wi-Fi/Ethernet obsolètes, corrompus, ou conflictuels
• Adaptateurs virtuels multiples (Hyper-V, VMware, WSL, Docker, VPN) causant conflits liaison

Fix : Gestionnaire périphériques → Cartes réseau → Désinstallez adaptateur Wi-Fi/Ethernet → Cochez "Supprimer logiciel driver" → Redémarrez (Windows réinstalle propre). Mettez à jour depuis fabricant (Intel, Realtek, Qualcomm, MediaTek) — PAS Windows Update.

3. Conséquences Windows Update

• Mise à jour fonctionnalité/qualité récente changé pile réseau, DNS, ou gestion énergie
• Problèmes connus : série KB503xxxx (2024) causé coupures Wi-Fi certains

Fix : Paramètres → Windows Update → Historique → Désinstaller mises à jour → Supprimez dernière. Pause mises à jour 7 jours en surveillant.

4. Fichiers système / Winsock / Pile TCP corrompus

Exécutez en Administrateur :

sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release && ipconfig /renew && ipconfig /flushdns

Redémarrez après chaque bloc.

5. Gestion énergie

Gestionnaire périphériques → Carte réseau → Propriétés → Gestion énergie → **Décochez** "Autoriser ordinateur éteindre périphérique économiser énergie."

6. DNS / Proxy / Malware

• Paramètres → Réseau → DNS → Mettez 1.1.1.1 / 8.8.8.8 (ou Auto)
• Vérifiez : Options Internet → Connexions → Paramètres réseau → **Pas de proxy**
• Lancez scan Malwarebytes Gratuit

Raccourci diagnostic

Démarrage propre (Clean Boot) : Win+R → msconfig → Services → Masquer Microsoft → Désactiver tout → Démarrage → Ouvrir Gestionnaire tâches → Désactiver tout → Redémarrer. Si internet marche, réactivez services par moitiés jusqu'à isoler coupable.

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