Réfrigérateur fonctionne, congélateur ne gèle pas : Diagnostic et solutions

Lorsque la partie réfrigérateur est froide mais que le congélateur ne gèle plus, le problème vient presque toujours de la circulation d'air côté congélateur, du système de dégivrage ou du circuit frigorifique — et non du compresseur principal (qui alimente les deux).

Causes les plus probables (par ordre de probabilité)

1. Défaillance du système de dégivrage (Cause n°1) :
   • Résistance de dégivrage (circuit ouvert), thermostat de dégivrage (bi-métal, bloqué ouvert), ou minuteur/carte de contrôle.
   • Symptôme : Givre/glace épais sur le panneau arrière du congélateur (évaporateur) bloquant la circulation d'air. Le réfrigérateur reste froid par convection résiduelle ; le congélateur se réchauffe.
   • Test : Dégivrage manuel (débrancher 24h). Si ça remarche temporairement → système de dégivrage. Vérifier continuité résistance, fermeture thermostat (gelé), tension carte.
2. Moteur ventilateur d'évaporateur défaillant :
   • Fait circuler l'air froid des serpentins du congélateur vers le congélateur ET vers le frigo via le registre.
   • Symptôme : Congélateur froid seulement en bas, chaud en haut. Frigo chaud. Pas de bruit ventilateur. Givre sur serpentins normal.
   • Test : Écouter le ventilateur. Vérifier 120V/240V au connecteur quand interrupteur porte enfoncé. Faire tourner pale à la main (raide = HS).
3. Registre / Diffuseur d'air bloqué fermé :
   • Volet motorisé entre congélateur et frigo. Si gelé ou moteur mort, le congélateur ne reçoit plus d'air froid.
   • Test : Sentir le flux d'air à la grille haute du frigo. Inspecter le registre (souvent au plafond du frigo).
4. Joint de porte fuyant (congélateur) :
   • Air chaud humide entre → accumulation givre → bloque serpentins → congélateur se réchauffe. Frigo peut rester OK au début.
   • Test : Test du billet (résistance en tirant). Inspection visuelle déchirures, espaces de compression.
5. Serpentins condenseur sales / Ventilateur condenseur HS :
   • Compresseur surchauffe → déclenchement thermique → les deux sections finissent par chauffer. Mais congélateur lâche en premier.
   • Remède : Aspirer serpentins (plinthe avant ou arrière). Vérifier ventilateur condenseur tourne quand compresseur tourne.
6. Circuit frigorifique (Compresseur/Fluide) :
   • Restriction partielle (tube capilaire), sous-charge, soupapes compresseur faibles.
   • Symptôme : Congélateur refroidit légèrement mais n'atteint jamais -18°C. Compresseur tourne en continu. Compresseur brûlant. Givre inégal (givre partiel serpentins).
   • Verdict : Généralement pas rentable à réparer (intervention circuit fermé = 400-800€+). Remplacer l'appareil.

Flux diagnostic rapide

1. Débrancher 24h (dégivrage manuel). Rebrancher. Marche 1-2 semaines → Système dégivrage.
2. Pas de bruit ventilateur → Ventilo évaporateur.
3. Ventilo tourne, serpentins givrés uniformément, congélateur chaud → Circuit frigorifique (appeler pro).
4. Ventilo tourne, serpentins nus/peu de givre, congélateur chaud → Fuite fluide / Restriction (appeler pro).
5. Vérifier registre, joint, ventilateur condenseur.

Sécurité : Toujours débrancher avant de toucher aux composants. Les condensateurs gardent la charge.