Où peut-on obtenir de l’aide en cas de problème de chauffe-eau ?

Si votre chauffe-eau est toujours sous garantie, contacter le fabricant est la meilleure solution. Ils pourront envoyer un technicien qualifié pour diagnostiquer le problème et réparer ou remplacer le chauffe-eau si nécessaire.

2. Appelez un plombier local

Si votre chauffe-eau n’est pas sous garantie ou si vous préférez qu’un plombier local l’examine, il existe plusieurs façons d’en trouver un de bonne réputation.

* Demandez des recommandations à vos amis ou à votre famille. Si quelqu’un que vous connaissez a récemment eu des problèmes de chauffe-eau, il pourra peut-être vous recommander un plombier qui a fait du bon travail.

* Consultez les avis en ligne. Des sites Web comme Yelp, Angie's List et HomeAdvisor peuvent être utiles pour trouver des plombiers dans votre région qui ont une bonne réputation.

* Appelez votre Better Business Bureau (BBB) ​​local. Le BBB peut vous fournir des informations sur les plombiers de votre région qui ont porté plainte contre eux.

3. Faites des recherches vous-même

Avant d'embaucher un plombier, c'est une bonne idée de faire quelques recherches vous-même. Cela vous aidera à garantir que vous embauchez un professionnel qualifié et réputé.

* Demandez au plombier son numéro de licence. Tous les plombiers doivent être agréés par l’État dans lequel ils travaillent.

* Demandez des références. Un bon plombier se fera un plaisir de vous fournir des références de clients précédents.

* Obtenez une estimation écrite. Avant que le plombier ne commence les travaux, obtenez une estimation écrite du coût total. Cela vous évitera des surprises par la suite.

4. Envisagez d'obtenir une garantie résidentielle

Une garantie résidentielle peut vous aider à vous protéger contre le coût de réparations imprévues, y compris les réparations de chauffe-eau. Les garanties résidentielles couvrent généralement les gros appareils électroménagers et systèmes moyennant des frais mensuels ou annuels.