Comment débloquer Safelink pour un Trackfone

Safelink est un programme offert par Trackfone aux familles ou individus à faible revenu. Vous devez actuellement recevoir une aide gouvernementale, comme SNAPS (bons alimentaires), Medicaid ou aide au logement fédérale, pour être éligible au programme Safelink. Safelink offre un nombre limité de minutes gratuites par mois, ainsi que messagerie texte, messagerie vocale, affichage du numéro appelant et autres fonctionnalités des téléphones standards. Safelink est un outil utile pour les personnes à faible revenu qui doivent rester en contact avec leur famille, prestataires de santé et administrations.

Étape 1 : Faire la demande

Faites la demande pour le programme Safelink. Vous pouvez postuler sur le site Safelink, ou à votre département local des services sociaux (DSS). Si vous passez par votre DSS local, demandez une demande pour le programme Safelink. Rappelez-vous : pour être éligible, vous devez recevoir une aide gouvernementale.

Étape 2 : Répondre honnêtement

Répondez à toutes les questions avec exactitude, car toute tromperie peut entraîner la perte de l'aide et de lourdes amendes.

Étape 3 : Choisir le forfait

Choisissez le forfait qui vous convient le mieux. Actuellement, Safelink propose trois forfaits. Le premier offre 68 minutes gratuites par mois. Vos minutes inutilisées reportent au mois suivant et vous pouvez passer des appels internationaux. Ce forfait permet aussi les SMS qui consomment 0,3 minute. Le second offre 125 minutes gratuites mensuelles, avec report, mais pas d'appels internationaux. SMS autorisés, 1 minute par SMS. Le troisième alloue 250 minutes gratuites mensuelles, pas d'appels internationaux, pas de report, et 1 minute par SMS.

Étape 4 : Soumettre la demande

Soumettez votre demande quand elle est complète. En ligne, cliquez simplement sur le bouton de soumission ; sur papier, vérifiez et remettez au secrétaire de votre bureau DSS.

Étape 5 : Recevoir le téléphone

Recevez votre Trackfone Safelink par la poste.

Étape 6 : Activer le téléphone

Allumez votre téléphone pour débloquer les minutes gratuites mensuelles accordées par le programme Safelink.

Débloquer vos minutes

Étape 1 : Menu prépayé

Appuyez sur la touche « menu » de votre téléphone. Vous verrez « prepaid » (prépayé) affiché à l'écran.

Étape 2 : Sélectionner

Appuyez sur « select » (sélectionner).

Étape 3 : Ajouter du temps d'appel

Choisissez l'option « redeem » (échanger) ou « add » (ajouter) airtime. Appuyez « Ok » à nouveau. Si vous voyez un message d'erreur, faites défiler vers le bas puis appuyez « Ok ». Vous verrez une option « Card # » ou « Airtime Pin ». Entrez les chiffres « 555 », puis appuyez « Ok ».

Étape 4 : Code promo

Sélectionnez « non » (no) si l'écran vous demande un code promo.