Aucun son provenant d'un système ambiophonique Bose
Si une ou toutes vos enceintes Bose Surround Sound ne produisent aucun son, cela ne signifie pas nécessairement qu'elles sont défectueuses. Il y a un certain nombre de choses qui peuvent causer un tel problème, et ce sont souvent des problèmes très simples comme un câblage lâche. Vous pouvez corriger le problème vous-même, et cela ne prend pas longtemps.
Son des haut-parleurs avant mais pas des haut-parleurs arrière
Étape 1
Assurez-vous que les haut-parleurs arrière ne sont pas débranchés. Le câble du haut-parleur doit être branché dans son port correspondant à l'arrière du récepteur Bose. Assurez-vous que le haut-parleur arrière gauche n'est pas branché sur le port du haut-parleur arrière droit et vice versa.
Étape 2
Vérifiez la fonction audio de votre système Bose et assurez-vous qu'il est réglé sur le mode "Surround Sound" ou "Home Theater". Il est possible que le fait de ne pas l'avoir réglé sur ce mode fasse que le son provienne des haut-parleurs avant mais pas de l'arrière. Il devrait y avoir un bouton sur votre télécommande Bose qui active le mode de son surround.
Étape 3
Vérifiez les spécifications audio du programme que vous regardez. Si vous regardez un DVD, appuyez sur le bouton "Audio" de la télécommande DVD. S'il est réglé sur 2.0 Audio, il ne jouera pas en vrai son surround. C'est pourquoi seuls les haut-parleurs avant produiront du son. Si c'est possible, changez le réglage audio en son surround 5.1. Si votre DVD n'a pas d'audio 5.1 disponible (la plupart en ont, en particulier les plus récents), vous ne pourrez pas regarder le DVD en son surround. Si vous regardez un programme télévisé, un sous-titre apparaît généralement au début du programme pour indiquer qu'il est disponible en son surround. Si aucune légende de ce type n'apparaît et que vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus, vous pouvez supposer que tout ce que vous regardez n'est pas diffusé en son surround.
Aucun son des haut-parleurs
Étape 1
Assurez-vous que tous les haut-parleurs sont branchés là où ils doivent être. Les ports de chaque haut-parleur doivent être marqués en conséquence, droite pour droite, gauche pour gauche, centre pour centre, etc. Si nécessaire, remuez certains câbles et fils pour vous assurer qu'il n'y a pas de court-circuit. Si tel est le cas, le câble, le fil ou le haut-parleur lui-même devra peut-être être remplacé. Vous n'avez pas besoin de vérifier les sources d'alimentation ou les prises du récepteur Bose, car s'il n'est pas branché correctement, le système ne s'allumera pas. Cela suppose que le récepteur est allumé mais qu'aucun son ne sort des haut-parleurs.
Étape 2
Vérifiez la source "Entrée" sur votre téléviseur. La plupart des téléviseurs ont généralement une fonction "Entrée 1" et "Entrée 2". En règle générale, l'entrée 1 est réservée aux connexions composante ou HDMI, tandis que l'entrée 2 est généralement réservée aux connexions AV composites standard. Votre système audio surround Bose fonctionnera avec l'un ou l'autre de ces éléments ; cela dépend du type de branchements que vous utilisez pour votre téléviseur ou votre lecteur DVD. Il devrait indiquer "Entrée 1 (Surround)" ou "Entrée 2 (Surround)" pour votre système Bose.
Étape 3
Coupez le son du téléviseur ou baissez complètement le volume. Si vous avez du son provenant d'autres sources extérieures (telles qu'un décodeur), baissez-les également. Si le volume du téléviseur ou du décodeur est trop fort, cela peut tromper les oreilles et donner l'impression qu'aucun son ne sort des haut-parleurs.
Astuce
Si le son provient des haut-parleurs arrière mais pas des haut-parleurs avant, les haut-parleurs avant ne sont probablement pas correctement raccordés. Encore une fois, assurez-vous que le bon haut-parleur se branche sur le port marqué "Right" et ainsi de suite. Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout le problème, vous devez contacter le service client de Bose.