Comment améliorer la réception sans fil du cricket

Une mauvaise réception et des appels interrompus sont parmi les expériences les plus ennuyeuses que nous ayons avec nos téléphones portables, y compris les combinés proposés par Cricket Wireless. Bien qu'il existe certainement des cas où une mauvaise réception est en fait la faute de Cricket, cela est souvent dû à des problèmes environnementaux ou de position. La plupart des causes de mauvaise réception peuvent être résolues, ou à tout le moins atténuées. Donc, avant de passer cet appel fougueux au support technique de Cricket sur la qualité de votre réception, essayez ces conseils pour améliorer la réception.

Étape 1

Vérifiez votre voisinage immédiat pour les appareils électroniques. Tous les appareils électroniques peuvent créer des interférences pour les téléphones portables, certains produisant des interférences plus fortes que d'autres. Si vous êtes entouré d'appareils électroniques, la cause de la mauvaise réception peut être un peu plus qu'une interférence. Éloignez-vous des appareils et voyez si la qualité du signal s'améliore.

Étape 2

Sortez votre téléphone dans un endroit dégagé et vérifiez la force du signal. Les bâtiments et les grandes structures comme les arbres peuvent empêcher physiquement les signaux d'atteindre votre téléphone, ce qui entraîne une réception médiocre ou inexistante. Certains matériaux de construction sont pires que d'autres :une toiture dense en béton ou en métal peut rendre la réception du signal presque inexistante.

Étape 3

Vérifiez la batterie de votre téléphone. Une batterie faible peut limiter la capacité de votre téléphone à trouver une réception de signal forte, ce qui à son tour envoie la qualité de votre appel dans les égouts. Si la batterie de votre téléphone est effectivement faible, essayez de la recharger et de tester à nouveau la réception et la puissance du signal.

Étape 4

Rafraîchissez le signal de votre téléphone et connectez-vous à une tour plus proche. Le problème peut être que votre téléphone essaie toujours de recevoir et de transmettre des signaux vers une tour plus éloignée, ce qui réduit la qualité. En passant votre téléphone en mode avion et en arrière ou en éteignant complètement votre téléphone et en le redémarrant, vous pouvez vous connecter à la tour la plus proche pour garantir une puissance de signal maximale.

Étape 5

Vérifiez le matériel de votre téléphone, y compris l'antenne. Cela peut être plus difficile à faire sur certains combinés que sur d'autres, mais si vous remarquez des dommages au matériel de votre téléphone, cela peut être la cause de la mauvaise réception, surtout si l'antenne est endommagée. Si vous remarquez des dommages, contactez le fabricant pour obtenir des informations sur le service. Sinon, vous devrez probablement remplacer entièrement le téléphone.

Astuce

Il existe également des appareils capables d'augmenter la force et la réception du signal, à savoir les répéteurs et les amplificateurs de signal. En supposant qu'il s'agisse d'appareils légitimes fonctionnant comme annoncé, ces appareils peuvent concentrer le signal de votre téléphone et améliorer la qualité et la réception. Soyez prudent lors de l'achat, de nombreux appareils frauduleux ou mal conçus prétendant amplifier le signal sont disponibles, souvent avec des politiques de retour ou de remboursement louches et une amélioration marginale des performances, s'il y a la moindre amélioration.

Si rien ne semble améliorer la réception, où que vous soyez, il peut y avoir un sérieux problème avec votre téléphone ou des problèmes avec le réseau. Contactez Cricket et voyez s'il y a des problèmes de maintenance ou signalés dans votre région. Il vaut également la peine de consulter la carte des services de Cricket (lien dans les ressources), qui détaillera le niveau de service disponible dans votre région. Il se peut que vous soyez simplement mal situé pour le service de Cricket.

Avertissement

N'essayez pas de réparer vous-même le matériel de votre téléphone, sauf si vous êtes à l'aise d'annuler votre garantie et d'endommager potentiellement le téléphone au cours du processus. À moins que vous ne sachiez ce que vous faites, vous devez confier les réparations et l'entretien à des professionnels agréés.