Comment réinstaller les pilotes d'imprimante

Les pilotes d'imprimante dysfonctionnent souvent. Le réparer n'est pas difficile si on sait comment faire. En désinstallant/réinstallant les pilotes, vous reprenez le travail.

Étape 1 : Ouvrir les propriétés système

Cliquez « Démarrer » (bas gauche). Fermez tous les programmes.

Étape 2 : Accéder au Gestionnaire de périphériques

Clic droit sur « Ordinateur » → « Propriétés ».
• Windows XP : onglet « Matériel » → bouton « Gestionnaire de périphériques » → Étape 5.
• Windows Vista : « Gestionnaire de périphériques » en haut à gauche de la barre latérale → « Continuer » si UAC demande.

Étape 3 (XP) / Étape 4 (Vista) : Localiser les imprimantes

Dans le Gestionnaire, cherchez les imprimantes dans les sections matériels extensibles. Généralement sous « Périphériques IEEE compatibles ». Si non développé, cliquez pour l'étendre. Il peut y avoir plusieurs sections. Voir image de référence. Si un triangle jaune avec point d'exclamation apparaît à côté du pilote de votre imprimante, allez à l'étape 8. Sinon, continuez.

Étape 5 : Désinstaller le pilote

Clic droit sur une instance de votre pilote d'imprimante → « Propriétés ».

Étape 6 : Onglet Pilote → Désinstaller

Onglet « Pilote » → bouton « Désinstaller » en bas → « OK » pour confirmer. Retour au Gestionnaire.

Étape 7 : Mettre à jour le pilote (si triangle jaune)

Clic droit sur l'instance de l'imprimante (maintenant avec triangle jaune) → « Mettre à jour le pilote ».

Étape 8 : Assistant mise à jour matériel

Choisissez « Oui, cette fois seulement » → « Suivant ». Sélectionnez « Installer le logiciel automatiquement » → « Suivant ». Windows cherche le pilote le plus récent en ligne et l'installe. Si le triangle jaune disparaît, répétez pour les autres instances si nécessaire. Sinon, étape 10.

Étape 9 : Télécharger manuellement le pilote

Recherchez en ligne « [marque] [modèle] driver ». Téléchargez le pilote le plus récent depuis le site du fabricant (ou source fiable). Enregistrez sur le bureau. Désinstallez le pilote problématique si besoin (étape 5-6).

Étape 10 : Installer le pilote téléchargé

Fermez tout, double-cliquez l'icône du pilote sur le bureau. Validez par « Entrée » à chaque invite (pas besoin de modifier les défauts). Une fois fini, les nouveaux pilotes sont en place.

Astuce

Gardez les pilotes à jour sur une clé USB pour installation rapide quand nécessaire.

Avertissement

Certains pilotes ne sont dispo que dans un bundle logiciel : téléchargez le logiciel complet du fabricant et suivez ses instructions.