Problèmes de moniteur Viewsonic
En tant que l'un des fabricants de moniteurs les plus populaires, ViewSonic est connu pour ses moniteurs de qualité et bien construits. Comme avec tous les appareils électroniques, cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes avec un moniteur, que ce soit avec la configuration initiale ou le dépannage après des années d'utilisation. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez utiliser quelques conseils pour que votre moniteur fonctionne correctement.
Vérifier l'affichage à l'écran
Si votre problème est lié à l'image qui apparaît sur votre écran, il peut être lié aux paramètres du moniteur. Cela inclurait des problèmes avec les couleurs étant éteintes, l'image s'étendant au-delà des bords de l'écran ou un certain nombre d'autres problèmes d'affichage. Beaucoup de ces problèmes peuvent être résolus en ajustant les paramètres d'affichage de votre moniteur.
À l'aide des petits boutons situés sur votre moniteur (généralement sous l'écran sur la plupart des moniteurs ViewSonic), vous pouvez afficher l'affichage à l'écran ou l'OSD.
Les moniteurs CRT ViewSonic ont une variété de paramètres réglables, y compris le contraste, la luminosité, la taille/position H., la taille/position V., le zoom, le ViewMatch, le coussinet, l'inclinaison, la réduction du moiré, la démagnétisation, la position OSD et le rappel de mémoire.
Si l'image sur votre moniteur apparaît trop bleue ou trop rouge, vous voudrez modifier la température de couleur avec les paramètres "ViewMatch", qui ont quatre valeurs prédéfinies (9300, 6500, 5000, User). Si la taille de l'image affichée ne s'étend pas jusqu'aux bords du moniteur, vous souhaiterez modifier les paramètres "Taille H. et Taille V".
Les moniteurs LCD ViewSonic changent le nom du paramètre de température de couleur en "Réglage des couleurs" et les ajustements de la taille de l'image doivent être effectués dans le menu "Réglage manuel de l'image" sur l'OSD. Différentes conditions d'éclairage peuvent également modifier l'apparence des couleurs, ce qui peut nécessiter des ajustements de vos paramètres de température de couleur.
Les moniteurs LCD ViewSonic et les moniteurs CRT offrent une fonction « Rappel de mémoire » dans le menu d'affichage à l'écran qui vous permet de revenir aux paramètres précédents après avoir apporté des modifications.
Vérifier les pilotes et les câbles
Si vous ne parvenez pas à faire apparaître une image sur votre moniteur, il est important de vérifier que les câbles nécessaires sont correctement connectés et que les pilotes appropriés sont installés. Les pilotes sont disponibles directement sur le site Web de ViewSonic.
Les moniteurs CRT ViewSonic plus anciens utilisent un câble VGA pour se connecter à votre PC. Si vous possédez un moniteur LCD, certains utilisent une entrée VGA tandis que d'autres profitent de la nouvelle interface DVI pour fournir une connexion aux PC (certains LCD offrent les deux types). Lorsque vous connectez votre moniteur pour la première fois, vous devez vous assurer que vous disposez du bon type de câble pour votre moniteur et votre ordinateur. Dans certains cas, un adaptateur peut être nécessaire pour convertir le signal DVI de votre moniteur afin qu'il fonctionne dans une entrée VGA sur votre PC.
Vous devez vous assurer que le câble VGA ou DVI est bien fixé à l'arrière de votre moniteur et à l'arrière de votre PC. Il est préférable d'utiliser les petites vis à oreilles aux extrémités des connecteurs pour maintenir le tout serré en place, ce qui empêchera le câble de se détacher.
Tous les moniteurs ViewSonic utilisent également un câble d'alimentation pour se brancher sur une source d'alimentation. Si le voyant d'alimentation ne s'allume pas, vérifiez que le câble d'alimentation est inséré à fond à l'arrière du moniteur et qu'il est branché sur une prise murale en état de marche ou sur un parasurtenseur fiable.
Consultez le guide de l'utilisateur de ViewSonic
Selon le modèle de votre moniteur, il peut y avoir des fonctionnalités supplémentaires qui nécessitent des conseils de dépannage spéciaux, ou il peut même y avoir d'autres moyens de résoudre les problèmes de base. Pour cette raison, il est important de conserver votre manuel d'utilisation. Si vous ne disposez pas du manuel d'utilisation de votre moniteur, ViewSonic vous le propose en téléchargement via la section support de son site Web.
Si vous avez rencontré un problème avec votre moniteur qui ne peut pas être corrigé via les paramètres de base, vous devez consulter le manuel de l'utilisateur pour déterminer les solutions de dépannage pour votre moniteur ViewSonic spécifique.
Certains problèmes de moniteur peuvent être plus importants qu'une session de dépannage ne peut résoudre, donc si votre manuel d'utilisation ne résout toujours pas le problème, il peut être nécessaire de contacter l'équipe de support client de ViewSonic par téléphone pour discuter de ce qui ne va pas avec votre moniteur.
Si vous possédez un moniteur plus récent, les problèmes nécessitant une réparation peuvent être couverts par la garantie de ViewSonic. La plupart des moniteurs ViewSonic bénéficient d'une garantie limitée de trois ans, bien que cela puisse ne pas s'appliquer aux articles remis à neuf. Les termes de la garantie de tout type de moniteur ViewSonic peuvent être trouvés dans la section Assistance.