Résoudre l’absence de son dans iTunes (Windows/Mac)
iTunes muet ? Causes fréquentes et solutions rapides.
- Volume système & enceintes : vérifiez le mélangeur Windows (haut-parleur systray) / sortie Mac (Préférences Système ▸ Son).
- Volume iTunes propre : curseur en haut à gauche (à côté de ▶⏪⏩). Souvent baissé par erreur. Montez-le.
- Mise à jour iTunes : Aide ▸ Rechercher les mises à jour (ou Microsoft Store / Mac App Store).
- Pilotes audio (Windows) : Gestionnaire de périphériques ▸ Contrôleurs audio/vidéo/jeu ▸ Carte son ▸ Mettre à jour le pilote. Site constructeur (Realtek, Creative, Intel…) pour version la plus récente.
- Désactiver plugins tiers : dossier
iTunes Plug-ins:
Win :%APPDATA%\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins
Mac :~/Library/iTunes/iTunes Plug-ins
Déplacez les fichiers tiers hors du dossier, relancez iTunes. - Format audio du fichier : certains fichiers corrompus ou exotiques (ex. WMA non converti) peuvent être muets. Essayez un autre fichier (MP3, AAC, ALAC).
- Sortie audio Windows : Paramètres ▸ Système ▸ Son ▸ Périphérique de sortie correct ? (pas « Sortie numérique » si enceintes analogiques).
Si rien ne fonctionne : désinstallez iTunes + composants Apple (Bonjour, Apple Application Support, Apple Mobile Device Support) via Paramètres ▸ Applications ▸ puis réinstallez la dernière version depuis apple.com/itunes.