Comment enregistrer un ordinateur portable HP

Hewlett-Packard (HP) offre aux clients la possibilité d'enregistrer leurs ordinateurs portables après l'achat. Après avoir complété l'enregistrement, vous établissez également un compte ou un enregistrement de votre ordinateur portable. Si vous achetez d'autres produits HP, comme une imprimante ou un disque dur externe, ces enregistrements peuvent être faits également. Enregistrez votre ordinateur portable chez HP pour pouvoir garder une trace de votre investissement.

Étape 1

Soulevez l'ordinateur portable HP pour que le dessous soit visible. Notez le numéro de modèle, le nom du produit et le numéro de série sur l'« Étiquette de service » apposée au bas. Si l'étiquette n'est pas sur le dessous du boîtier de l'ordinateur portable, éteignez-le et retirez le pack de batterie pour voir s'il y est apposé.

Étape 2

Ouvrez une fenêtre de navigateur Internet, puis cliquez sur le lien pour afficher la page web « Enregistrement de produit » de HP.

Étape 3

Cliquez sur la flèche déroulante et faites une sélection dans la section « Sélectionnez votre pays/langue ». Faites également une sélection pour les utilisations principales de votre ordinateur portable HP.

Étape 4

Entrez les informations de l'ordinateur portable HP dans la section « Nom/numéro de produit ». En utilisant l'ordinateur portable HP « Pavilion DM3T-1000 » comme exemple, « Pavilion » est le nom du produit et « DM3T-1000 » est le numéro de modèle.

Étape 5

Cliquez sur le bouton « Rechercher », puis attendez que la page web avance vers la page « Enregistrer votre produit ».

Étape 6

Entrez vos informations personnelles et les informations du produit de l'ordinateur portable, puis cliquez sur le bouton « Terminer l'enregistrement » pour compléter l'enregistrement de l'ordinateur portable HP.

Astuce

Concernant la garantie de l'ordinateur portable HP, la couverture commence le jour où vous l'avez acheté. Habituellement, le numéro de série est tout ce qui est requis pour obtenir un service de garantie.

Avertissement

Après l'étape 5, une section appelée « Résultats de recherche » apparaît en bas de la page avec des liens hypertextes avec des numéros plus précis si vous en manquez une partie. Par exemple, en utilisant seulement « Pavilion DM3T », vous avez le choix entre « DM3T-1000 » ou « DM3T-1100 ». Cliquez sur le lien qui correspond le mieux à votre ordinateur portable, puis attendez que la page web avance vers la page « Enregistrer votre produit ».