Dell Inspiron ne se connecte pas au Wi-Fi : solutions

Un ordinateur qui ne se connecte pas sans fil est frustrant. Avant de payer une réparation coûteuse ou d'acheter un nouvel ordinateur, essayez quelques étapes de dépannage simples pour cibler le problème et restaurer la fonctionnalité sans fil de votre portable.

Étape 1

Vérifiez que la carte sans fil est activée. Les portables ont une fonction pour activer/désactiver la carte Wi-Fi par simple pression d'un bouton. Ce « bouton radio » est généralement près du haut du clavier, accompagné d'un voyant indiquant l'état. Appuyez jusqu'à activation et réessayez de vous connecter. Si toujours pas de connectivité, vérifiez la carte sans fil.

Étape 2

Vérifiez le Gestionnaire de périphériques. Ouvrez « Démarrer » et choisissez « Gestionnaire de périphériques » dans le Panneau de configuration, ou clic droit sur « Poste de travail » > « Propriétés » > bouton « Gestionnaire de périphériques ». Cherchez « Cartes réseau ». Cliquez « + » pour développer. Cherchez « Adaptateur sans fil » ou « Contrôleur sans fil » et voyez s'il y a un « ! », « ? » ou « X » à côté. Si oui, c'est l'indication d'un problème avec l'adaptateur sans fil.

Étape 3

Contactez le support technique Dell. Que le Gestionnaire ait indiqué un problème ou non, la seule étape restante est de contacter Dell. Il peut y avoir une défaillance matérielle de la carte sans fil (remplacement nécessaire) ou juste besoin d'une mise à jour du pilote logiciel. Les deux peuvent être résolus par Dell.