Comment désactiver la messagerie vocale Sprint

La messagerie vocale permet aux appelants de laisser un message si vous ne répondez pas. Bien que très utile, vous pouvez vouloir la désactiver. Par exemple, si quelqu'un appelle sans cesse et laisse des messages qu'il faut supprimer un par un. Sprint permet de désactiver la messagerie vocale soit en appelant le service client, soit via le système de configuration de la messagerie.

Étape 1

Appelez le service client Sprint. Composez « 2* » sur votre portable ou le 888-211-4727. Dites à l'agent que vous voulez supprimer la messagerie vocale de votre forfait. Demandez combien de temps avant que la fonctionnalité ne soit plus disponible pour les appelants.

Étape 2

Appelez votre messagerie vocale. Quand elle répond, appuyez sur « 3 » (options personnelles). Appuyez sur « 2 » (accueil). Puis « 1 » (accueil) et « 3 » pour désactiver la messagerie vocale.

Étape 3

Appelez votre numéro depuis un autre téléphone pour vérifier si la messagerie est désactivée. Quand elle est désactivée, les appelants entendent un message générique d'indisponibilité. Ils ne peuvent pas laisser de message et doivent rappeler. Si elle est encore active, attendez que Sprint traite la demande et réessayez. En cas de problème, contactez le service client.